BIEŽĀK UZDOTIE JAUTĀJUMI

BUJ PAR SPĒLI

KĀ VAR ATSKAŅOT DZIESMAS?

Dziesma tiek automātiski atskaņota pēc tam, kad noskenē QR kodu uz HITSTER kartītes ar savu mobilo tālruni, izmantojot bezmaksas HITSTER lietotni. Atver lietotni un seko norādēm ekrānā, lai izveidotu savienojumu ar Spotify lietotni vai izvēlies opciju spēlēt ar bezmaksas Spotify.

Ar Spotify Premium tev varēsiet izbaudīt vislabāko HITSTER spēles versiju. Ar bezmaksas Spotify var būt daži ierobežojumi.

KĀDAS DZIESMAS IR IEKĻAUTAS HITSTER SPĒLĒ?

HITSTER piedāvā vairāk nekā 300 atpazīstamus dažādu žanru hitus, kas izlaisti periodā no 1908. līdz 2024. gadam. Neraizējies, ja neesi mūzikas eksperts. Ikvienam HITSTER spēlētājam ir iespēja uzvarēt.

KĀDA IR ATŠĶIRĪBA STARP ČETRIEM HITSTER SPĒLES VEIDIEM?

HITSTER var spēlēt sacenšoties savā starpā (izmantojot trīs grūtības pakāpes: ORIĢINĀLO, PRO un EKSPERTA) vai visi spēlētāji var spēlēt vienā komandā, izvēloties SADARBĪBAS spēles veidu. Mēs iesakām sākt spēlēt HITSTER ar ORIĢINĀLĀS spēles noteikumiem. Ja šī spēles versija ir pārāk viegla, vari pāriet uz PRO un tad EKSPERTA līmeni. Izlasi spēles noteikumus, lai uzzinātu vairāk.

VAI ES VARU LEJUPIELĀDĒT HITSTER ATSKAŅOTO DZIESMU SARAKSTU?

Jā. Klikšķini uz zemāk esošās saites vai skenē Spotify kodu ar savu tālruni, izmantojot Spotify lietotni. To var izdarīt, pieskaroties meklēšanas ikonai, pēc tam kameras ikonai ekrāna augšējā daļā.

Hitster oriģinālais: https://open.spotify.com/playlist/5wqxbcq8dpaV1wqkMRvQIK

VAI ES VARU SPĒLĒT HITSTER BEZ KARTĪŠU SPĒLES?

Nē. Tev ir nepieciešamas HITSTER kartītes, lai varētu spēlēt. Lai uzzinātu vairāk, apskati mūsu lapu „Kur iegādāties”.

VAI MANS TĀLRUNIS IR SADERĪGS?

HITSTER lietotne darbojas iPhone 7 vai jaunākā tālrunī, kurā instalēta iOS 14.8.1 vai jaunāka versija, kā arī Android tālrunī, kurā ir 7.0 Nougat vai jaunāka versija. Tālrunim jābūt funkcionējošai aizmugures kamerai, iebūvētiem skaļruņiem un savienojumam ar internetu.

VAI VARU IZMANTOT PLANŠETDATORU?

Jā un nē. Mūsu lietotni oficiāli atbalsta tikai tālruņi, taču dažās ierīcēs ir iespējams instalēt tālruņiem paredzētas lietotnes. Tu vari mēģināt, bet lietotne var nedarboties tā, kā tai būtu jādarbojas.

VAI ES VARU IZMANTOT ĀRĒJU IERĪCI VAI SKAĻRUNI, LAI ATSKAŅOTU DZIESMAS?

Jā un nē. Standarta Bluetooth vai Airplay skaļruņiem vajadzētu strādāt. Savienošana ar Google Chromecast vai AppleTV netiek atbalstīta, jo rodas ar atskaņošanu saistītas problēmas. Droši izmēģini savas ierīces, lai uzzinātu, vai tās darbojas.

KĀPĒC VAJADZĪGS SAVIENOJUMS AR INTERNETU?

HITSTER izmanto tiešsaistes datubāzi, lai izveidotu savienojumu ar Spotify. Šī datubāze nodrošina netraucētu HITSTER spēles gaitu. Bez interneta savienojuma mēs nevaram pārvaldīt iespējamās izmaiņas Spotify platformā.

Izmantojiet drošu Wi-Fi savienojumu, lai izvairītos no papildu izmaksām.

VAI MAN IR NEPIECIEŠAMS SPOTIFY KONTS?

Jā un nē. Jūs varat spēlēt HITSTER bez Spotify konta, taču tad tu nevarēsi izbaudīt vislabāko spēles pieredzi, jo tu varēsi noklausīties tikai 30 sekundes ilgu fragmentu no katras dziesmas. Spotify piedāvā ierobežota laika Premium izmēģinājuma periodu, kad izveidojat Spotify kontu.

Skatiet: https://www.spotify.com/lv/

MAN NEIZDODAS PIETEIKTIES SPOTIFY

Lūdzu, sazinies ar Spotify klientu servisu, šajā jautājumā mēs nevaram palīdzēt.

Apmeklē: https://support.spotify.com/lv/article/contact-us/

VAI ES VARU IZMANTOT YOUTUBE MUSIC, APPLE MUSIC, DEEZER VAI JEBKURU CITU MŪZIKAS STRAUMĒŠANAS PAKALPOJUMU?

Jā, varat. Bet tādā gadījumā spēlētājam ir manuāli jāmeklē dziesma dziesmu kartē vēlamajā mūzikas straumēšanas pakalpojumā, nevis jāskenē karte ar HITSTER lietotni. Jūs varat izvēlēties vienu spēlētāju kā DJ visai spēlei VAI pārmaiņus atskaņot dziesmu, nododot savu ierīci nākamajam spēlētājam katrā piegājienā.

MAN IR CITS JAUTĀJUMS

Sazinies ar mums izmantojot mūsu tiešsaistes saziņas veidlapu. Pēc apstiprinājuma e-pasta saņemšanas var paiet 10 darba dienas līdz atbildes saņemšanai.

BUJ PAR HITSTER LIETOTNI

KUR ES VARU ATRAST HITSTER LIETOTNI?

Tu vari lejupielādēt savā tālrunī HITSTER lietotni no App Store vai Google Play, klikšķinot uz zemāk norādītajām veikalu ikonām. HITSTER lietotne šobrīd ir pieejama Apvienotajā Karalistē un ES valstīs, izņemot Zviedriju un Dāniju.

 

 

Pārliecinies, ka savā mobilajā tālrunī esi pierakstījies pareizajā veikalā, ja jūsu valsts ir norādīta augstāk.

ES NEVARU SAVĀ TĀLRUNĪ INSTALĒT LIETOTNI

Lūdzu, apmeklē zemāk norādīto saiti, ja tev ir jautājumi par lietotnes instalēšanu tālrunī:

KĀPĒC HITSTER NEPIECIEŠAMA PIEKĻUVE KAMERAI?

Kamera ir nepieciešama, lai skenētu QR kodus, kas atrodas uz HITSTER kartītēm. Bez kameras spēli nevarēs spēlēt.

MANA KAMERA NESTRĀDĀ HITSTER LIETOTNĒ

Gandrīz visās ierīcēs var atspējot piekļuvi kamerai. Izdzēsiet un instalējiet vēlreiz HITSTER lietotni no App Store vai Google Play. Lietotne tev prasīs atļauju, lai piekļūtu kamerai.

MANS TĀLRUNIS NEVAR NOSKENĒT QR KODU UZ KARTĪTES

Pārliecinies, ka kartīte nav bojāta un ka ir pietiekami gaišs, lai kamera varētu redzēt kodu uz kartītes. Izvairieties no spēcīgiem atspīdumiem, jo tie var traucēt kamerai redzēt QR kodu. Tu vari bloķēt atspīdumus, novietojot savu plaukstu starp gaismas avotu un kartīti, neaizsedzot QR kodu.

PĒC KARTĪTES SKENĒŠANAS PARĀDĀS MELNS EKRĀNS

Pārbaudi, vai ir izveidots savienojums ar Wi-Fi. Ja izmanto mobilos datus, pārliecinies, ka HITSTER lietotnei ir ļauts izmantot tavus mobilos datus*.

iPhone lietotājiem: https://support.apple.com/lv-lv/guide/iphone/iph3dd5f213/ios
Android lietotājiem: https://support.google.com/fi/answer/9458407?hl=lv

* Mobilo datu izmantošana var radīt papildu izmaksas.

HITSTER LIETOTNE ATSKAŅO NEPAREIZAS DZIESMAS

Lūdzu, pārbaudiet, vai jums ir apmaksāts Spotify Premium plāns (Premium Individual, Premium Student, Premium Duo vai Premium Family) un vai esat pieteicies Spotify lietotnē ar savu kontu.

Apmeklējiet spotify.com un piesakieties, lai redzētu informāciju par savu plānu.

Ja jums ir bezmaksas Spotify plāns un lietotnē HITSTER ir iestatīts Premium, Spotify atskaņos nepareizas dziesmas. Lai to labotu:

1.  Atveriet lietotni HITSTER.
2. Galvenajā izvēlnē noklikšķiniet uz ikonas iestatījumi (augšējā labajā stūrī).
3. Pārbaudiet, vai Spotify režīms ir iestatīts uz Premium.
4. Noklikšķiniet uz pogas “Mainīt Spotify režīmu” un izvēlieties “Spotify Free”.
5. Aizveriet iestatījumu ekrānu, nospiežot aizvēršanas ikonu augšējā labajā stūrī.

Tagad esat gatavs atskaņot HITSTER. Ņemiet vērā, ka, izmantojot Spotify Free, dziesmu atskaņošana ir ierobežota līdz 20 sekundēm un vienam spēlētājam ir jāspēlē kā DJ. Lai iegūtu sīkāku informāciju, izlasiet noteikumus, kas pieejami galvenajā izvēlnē.

VIENA NO MANĀM HITSTER KARTĪTĒM NEATSKAŅO DZIESMU

Tam varētu būt divi iemesli:

  1. Jūs esat iegādājies (vai saņēmis dāvanā) HITSTER spēli, kas paredzēta citai valstij, vai arī ar savu HITSTER spēli ceļojat uz ārzemēm. Tādā gadījumā dažas kartītes var nedarboties, jo Spotify pārvalda mūzikas tiesības. Ceļojuma laikā, atgriežoties, šīm kartītēm vajadzētu darboties tāpat kā iepriekš.
  2. Uzņēmums, kam pieder mūzikas tiesības, ir izdzēsis dziesmu no Spotify vai pārcēlis to uz citu albumu vai atskaņošanas sarakstu.

Dažos gadījumos mēs varam atrisināt šo problēmu. Paziņojiet mums, kura(-as) kartīte (-es) nedarbojas un vai tajā laikā esat ceļojis, izmantojot šo HITSTER veidlapu.

HITSTER LIETOTNE TURPINA ATVIENOTIES NO SPOTIFY

Šī ir zināma problēma. No tās var izvairīties, neļaujot tālrunim iemigt starp dziesmām vai nenovietojot tālruni ar ekrānu uz leju uz galda vai citas līdzenas virsmas, jo tas var ieslēgt gaidstāves režīmu.

Mēs strādājam pie tā novēršanas, jo saprotam, ka tas ir ļoti neērti.

MANA LIETOTNE IR VALODĀ, KURU NESAPROTU

Šādā gadījumā izdzēs un instalē vēlreiz HITSTER lietotni no App Store vai Google Play. Tas ļaus tev izvēlēties lietotnes valodu. Valodas izvēle lietotnē nav nozīmīga, jo tā neietekmē spēles gaitu.

KĀDUS DATUS VĀC HITSTER LIETOTNE PĒC INSTALĒŠANAS?

HITSTER lietotne nevāc un neglabā nekādus datus. Ja izmantojat Spotify Premium kontu, lūdzu, skati viņu Privātuma politiku, lai uzzinātu, kādus datus vāc Spotify. Starp mums un Spotify nenotiek nekāda informācijas apmaiņa.

CIK ILGI TIKS ATBALSTĪTA HITSTER LIETOTNE?

Uz šo jautājumu ir grūti atbildēt. Tas daļēji ir atkarīgs no Apple, Google un Spotify. HITSTER ir izveidots, izmantojot šīs platformas, un mēs nezinām, vai kādas izmaiņas nākotnē neietekmēs mūsu lietotni. Mēs darīsim visu iespējamo, lai atbalstītu HITSTER tikmēr, kamēr ražosim un pārdosim mūsu HITSTER produktus, bet mēs nevaram garantēt, ka lietotne darbosies mūžīgi.

MAN IR CITS JAUTĀJUMS

Sazinies ar mums izmantojot mūsu tiešsaistes saziņas veidlapu. Pēc apstiprinājuma e-pasta saņemšanas var paiet 10 darba dienas līdz atbildes saņemšanai.