שאלות ותשובות

שאלות נפוצות על המשחק

איך משמיעים מוזיקה?

המוזיקה מתנגנת אוטומטית כאשר אתם סורקים את קוד ה-QR בכרטיס ההיטסטר באמצעות טלפון נייד עם אפליקציית HITSTER החינמית מותקנת. בפתיחת האפליקציה, עקבו אחר ההוראות שעל המסך כדי להתחבר לאפליקציית Spotify או בחרו לשחק עם Spotify Free.

Spotify Premium תעניק לך את חווית HITSTER הטובה ביותר. לגרסה החינמית של Spotify עשויות להיות כמה מגבלות.

איזה מוזיקה נכללת בהיטסטר?

היטסטר מכיל מעל 300 שירי להיטים מוכרים בז'אנרים שונים שיצאו בין 1929 ל-2024. אל תדאגו אם אתם לא מומחים למוזיקה. לכל מי שמשחק היטסטר יש סיכוי לזכות.

מה ההבדל בין ארבעת משחקי ההיטסטר?

ניתן לשחק היטסטר באופן תחרותי (באמצעות שלוש רמות קושי: בסיסי, פרו ומומחה) או עם כל השחקנים באותו צד באמצעות משחק שיתופי. אנו ממליצים לכם להתחיל לשחק היטסטר באמצעות החוקים הבסיסיים. אם זה יהיה לכם קל מדי, עברו אל פרו ואז מומחים. קראו את חוקי המשחק לפרטים נוספים.

האם אני יכול להוריד את הפלייליסט של היטסטר?

כן. לחצו על הקישור למטה או סרקו את קוד Spotify עם הטלפון שלכם מתוך אפליקציית Spotify. עשו זאת על ידי הקשה על סמל החיפוש ולאחר מכן הקשה על סמל המצלמה בחלק העליון של המסך.

היטסטר ישראל: https://open.spotify.com/playlist/3r4Rx7OnTGfIM4Cboxnv7p

האם אני יכול לשחק היטסטר בלי משחק הקלפים?

לא. אתה צריך את קלפי היטסטר כדי שתוכל לשחק. למידע נוסף, עיין בדף היכן ניתן לקנות

האם הטלפון שלי נתמך?

אפליקציית היטסטר פועלת עם אייפון 7 ואילך עם iOS 14.8.1 ואילך, או עם טלפון אנדרואיד עם 7.0 נוגט ואילך. כל הטלפונים חייבים להיות בעלי מצלמה אחורית תקינה, רמקול מובנה וגישה לאינטרנט

האם אני יכול להשתמש בטאבלט?

כן ולא. רשמית אנו תומכים רק בטלפונים, אולם חלק מהמכשירים מאפשרים התקנת אפליקציות טלפון בטאבלט. אתם יכולים לנסות, אבל אולי זה לא יעבוד כפי שהתכוונו.

האם אפשר להשתמש במכשיר חיצוני או ברמקול לצורך השמעה?

כן ולא. רמקול סטנדרטי Bluetooth או Airplay אמור לעבוד. חיבור ל-Google Chromecast או AppleTV אינו נתמך מכיוון שיש לזה בעיות בהפעלת שמע. אל תהססו לבדוק את ההגדרות שלכם כדי לראות אם זה עובד.

למה אני צריך חיבור לאינטרנט?

היטסטר משתמש במסד נתונים מקוון כדי להתחבר ל-ספוטיפיי. שימוש במסד נתונים זה מוודא שמשחק היטסטר ימשיך לעבוד כפי שהתכוונו. ללא החיבור הזה לא נוכל לנהל את כל השינויים שספוטיפיי עשויה לבצע בפלטפורמה שלהם.

הקפידו להשתמש בחיבור Wi-Fi מאובטח כדי למנוע חיובים נוספים מהספק שלכם

האם אני צריך חשבון ספוטיפיי?

כן ולא. אתם יכולים לשחק היטסטר ללא חשבון ספוטיפיי, אולם זה לא ייתן לכם את חווית המשחק הטובה ביותר מכיוון שאתם מוגבלים ל-20 שניות בלבד של מוזיקה עבור כל אחד מהשירים המושמעים. ספוטיפיי מציעה תקופת ניסיון מוגבלת בחינם של Premium כאשר אתם נרשמים לחשבון ספוטיפיי.
ראה: https://www.spotify.com/il-he/premium/

אני לא יכול להיכנס ל-ספוטיפיי

אנא צרו קשר עם התמיכה של Spotify, כי אנחנו לא יכולים לעזור לך עם זה.

בקרו בכתובת: https://support.spotify.com/il-he/article/contact-us/

האם אפשר להשתמש ב-YOUTUBE MUSIC, APPLE MUSIC, DEEZER או בכל שירות אחר לשמוע מוזיקה?

כן אתם יכולים. אבל במקרה כזה, שחקן אחד צריך לחפש באופן ידני את השיר בכרטיס השיר באפליקציית המוזיקה במקום לסרוק את הכרטיס עם אפליקציית היטסטר. אתם יכולים לבחור שחקן אחד כ-דיג'יי לכל המשחק או להחליף את השיר על ידי העברת המכשיר לשחקן הבא בכל תור.

יש לי שאלה נוספת

ניתן לפנות אלינו באמצעות טופס יצירת הקשר המקוון שלנו. לאחר קבלת הודעת אישור בדוא"ל, עשויים לחלוף עד 10 ימי עבודה עד שנענה

שאלות ותשובות על אפליקציית היטסטר

היכן משיגים את אפליקציית היטסטר?

באמצעות הטלפון, תוכלו להוריד את אפליקציית HITSTER מ-App Store או מ-Google Play על ידי לחיצה על סמלי החנות למטה.

ודאו שאתם מחוברים לחנות הנכונה בטלפון הנייד אם המדינה שלכם רשומה כאן.

אני לא יכול להתקין את האפליקציה בטלפון שלי

לחצו על הקישור למטה אם יש לכם שאלות כלשהן לגבי התקנת האפליקציה בטלפון שלכם:

מדוע היטסטר זקוק לגישה למצלמה?

נדרשת מצלמה לסריקת הקוד בגב כרטיס היטסטר. בלעדיו המשחק לא יעבוד.

המצלמה שלי לא עובדת בתוך אפליקציית HITSTER

ברוב המכשירים ניתן לבטל את הגישה למצלמה. מחק והתקן מחדש את אפליקציית HITSTER מ-App Store או מ-Google Play. האפליקציה תבקש ממך רשות לגשת למצלמה שלך.

הטלפון שלי לא יכול לסרוק את הקוד על הכרטיס

יש לוודא שהכרטיס אינו פגום בשום צורה ושיש מספיק אור כדי שהמצלמה תראה את הקוד על הכרטיס. הימנע מהשתקפויות חזקות שכן הן עלולות למנוע מהמצלמה לראות את הקוד. אתה יכול לחסום אותם על ידי הנחת ידך בין האור לכרטיס מבלי לכסות את הקוד

סריקת הכרטיס מייצרת מסך שחור

בדקו אם יש לכם חיבור וויפיי. אם אתם נמצאים ברשת סלולרית, ודאו שאפליקצית HITSTER מורשית להשתמש בנתונים סלולריים

משתמשי אייפון, ראה: https://support.apple.com/he-il/guide/iphone/iph3dd5f213/ios
משתמשי אנדרואיד, ראה: https://support.google.com/fi/answer/9458407?hl=iw

* * שימוש בנתונים סלולריים עלול להוביל לחיובים נוספים מהספק שלך

אפליקציית HITSTER מנגנת שירים לא נכונים

אנא בדוק אם אתה בתוכנית Premium Spotify בתשלום, ושאתה מחובר לאפליקציית Spotify עם החשבון שלך.

בקר באתר spotify.com והיכנס כדי לראות את פרטי התוכנית שלך.

אם אתה בתוכנית Spotify בחינם ואפליקציית HITSTER מוגדרת ל-Premium Spotify האפליקציה תשמיע שירים שגויים. כדי לתקן את זה:

1. פתח את אפליקציית HITSTER.
2. לחץ על סמל ההגדרות (בפינה הימנית העליונה) בתפריט הראשי.
3. בדוק אם מצב Spotify מוגדר ל-Premium.
4. לחץ על הלחצן "שנה מצב Spotify" ובחר "Spotify חינם".
5. סגור את מסך ההגדרות על ידי לחיצה על סמל הסגירה בפינה השמאלית העליונה.

כעת אתה מוכן לשחק היטסטר. שימו לב שעם Spotify Free, השמעת השירים מוגבלת ל-20 שניות ושחקן אחד חייב לשמש כדיג'יי. קרא את הכללים – הנגישים מהתפריט הראשי – לפרטים נוספים

אפליקציית HITSTER ממשיכה להתנתק מספוטיפיי

זו בעיה ידועה. ניתן להימנע ממנה אם לא תכבה את הטלפון שלך בין השירים או שלא תניח את הטלפון כשהמסך שלו פונה כלפי מטה על השולחן מכיוון שזה גם מכבה חלק מהטלפונים.

אנו עובדים על תיקון לבעיה זאת מכיוון שאנו מבינים שזה מאוד לא נוח

האפליקציה שלי היא בשפה שאני לא יכול לקרוא

אם זה קורה, פשוט מחק והתקן מחדש את אפליקציית HITSTER מ-App Store או מ-Google Play. זה ייתן לך את האפשרות לבחור את השפה המועדפת עליך בתוך האפליקציה. זה לא משנה באיזו שפה תבחר בתוך האפליקציה, מכיוון שזה לא משפיע על המשחק.

לאחר התקנת האפליקציה, אילו נתונים אוספת אפליקציית HITSTER?

אפליקציית HITSTER אינה אוספת או מאחסנת נתונים. אם אתה משתמש בחשבון Spotify Premium, אנא עיין במדיניות הפרטיות שלהם כדי לראות אילו נתונים Spotify אוספת. שום מידע אינו משותף בין Spotify אלינו.

כמה זמן תהיה תמיכה באפליקציית HITSTER?

זו שאלה שקשה לענות עליה. זה תלוי גם באפל, גוגל וספוטיפיי. היטסטר נבנה תוך שימוש בפלטפורמות שלהם ואנחנו לא יודעים אם שינויים עתידיים כלשהם ישפיעו על האפליקציה שלנו. אנו נעשה כמיטב יכולתנו כדי לתמוך ב-היטסטר כל עוד אנו מייצרים ומוכרים באופן פעיל את מוצרי היטסטר שלנו, אך איננו יכולים להבטיח שהאפליקציה תמשיך לעבוד לנצח.

יש לי שאלה נוספת

ניתן לפנות אלינו באמצעות טופס יצירת הקשר המקוון שלנו. לאחר קבלת הודעת אישור בדוא"ל, עשויים לחלוף עד 10 ימי עבודה עד שנענה