자주 묻는 질문(FAQ)

게임 진행 관련 FAQ

음악은 어떻게 재생하나요?

<힛스터> 무료 앱을 다운로드하고 실행한 다음, 앱으로 음악 카드의 QR코드를 스캔하면 음악이 자동으로 재생됩니다. 앱을 처음 실행할 때 초기 설정 단계에서 Spotify 앱에 연결해야 하며, 이를 통해 Spotify Free 혹은 Spotify Premium 가운데 어느 설정으로 연동할 것인지 선택하게 됩니다.

Spotify Premium 계정과 연동했을 때 <힛스터>를 가장 매끄럽게 경험할 수 있습니다. Spotify Free를 선택했다면 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

<힛스터>에 어떤 음악이 수록되어 있나요?

1908년부터 2024년 사이 세상에 나온 인기곡이 300곡 이상 수록되어 있습니다. 음악에 대한 배경지식이 많지 않더라도 걱정 마세요. 눈치, 전략, 그리고 약간의 행운이 있으면 누구든지 승리할 수 있답니다.

3가지 난이도와 게임 모드는 무엇인가요?

<힛스터>는 3가지 난이도(기본, 매니아, 평론가)를 적용해 경쟁 게임으로 즐길 수도 있고, 협력 모드 규칙을 적용해 협력 게임으로 즐길 수도 있습니다. <힛스터>를 처음 해보신다면 먼저 기본 난이도에 도전하시길 추천합니다. 그러고 나서 게임이 너무 쉽다고 생각하시면 그때 다른 난이도를 적용해 게임을 즐겨보세요. 자세한 규칙은 게임 방법 페이지를 참고해 주세요.

<힛스터> 음악 목록을 Spotify 플레이리스트에 담을 수 있나요?

물론이죠! 모바일 기기로 Spotify 코드를 스캔하거나(Spotify 앱에서 검색을 누른 다음, 검색하기 옆의 카메라 아이콘을 눌러 모바일 기기 카메라로 코드를 스캔할 수 있습니다), 모바일 혹은 PC에서 아래 URL을 클릭하면 Spotify 플레이리스트로 자동으로 연결됩니다.

한국어판:
https://open.spotify.com/playlist/5oiASWZK7TY3kvP5GWxWqo?si=Xz99fTl1QqqW07NMVAPxUQ

<힛스터>를 실물 보드게임 없이 앱만 가지고 할 수 있나요?

아닙니다. <힛스터>에 들어있는 음악 카드가 있어야만 게임을 할 수 있습니다. 보드게임 구매처 링크는 구매하기 페이지를 참고해 주세요.

음악 카드 왼쪽 하단에 적힌 번호는 무슨 뜻인가요?

해당 음악 카드가 <힛스터> 시리즈 중 어떤 게임의 카드인지를 나타내는 번호입니다. 여러 <힛스터> 시리즈를 섞어서 즐기신다면, 이 기호로 카드를 구분해 정리하실 수 있습니다.

앱이 지원하는 모바일 기기 사양을 알고 싶어요.

<힛스터> 앱은 아이폰 7 혹은 그 이후에 출시된 애플 모바일 기기에서 구동 가능하며, iOS 14.8.1 혹은 그 이후에 나온 iOS 소프트웨어를 지원합니다. 안드로이드 모바일 기기의 경우, 7.0 누가 혹은 그 이후에 나온 소프트웨어 버전이 설치되어 있어야 구동 가능합니다. 또한, 모바일 기기의 후면 카메라가 정상적으로 작동해야 하며 인터넷 접속이 가능한 상태여야 합니다.

패드/태블릿 형식의 모바일 기기도 지원하나요?

기기에 따라 다릅니다. <힛스터> 앱은 스마트폰 기반으로 설계되었기 때문에 패드/태블릿에서 100% 정상적으로 구동될 거라고 보장할 수는 없습니다. 스마트폰 앱을 다운로드할 수 있는 패드/태블릿이라면 먼저 한번 시도해 보시고, 정상적으로 작동하지 않을 경우 스마트폰으로 게임을 즐겨주세요.

외부 사운드 출력 기기나 스피커에 연결해서 게임을 할 수 있나요?

연결 방식에 따라 다릅니다. 블루투스 혹은 에어 플레이로 외부 기기를 연결했다면 음악 출력이 가능합니다. 구글 크롬캐스트나 애플 TV 연결은 지원하지 않으니 참고 부탁드리겠습니다. 언급되지 않은 방식으로 외부 기기에 연결하시는 경우, 먼저 외부 기기에서 음악이 출력되는지 확인 후 본 게임을 시작하시길 제안합니다.

모바일 기기에 인터넷 연결이 필요한가요?

네. 그렇기에 데이터 사용 요금을 관리하기 위해 Wi-Fi 연결이 원활한지 반드시 확인하신 뒤 게임을 즐겨주세요.
Spotify 변경 사항에 실시간으로 대응하기 위해 <힛스터> 앱은 자체 온라인 데이터베이스에 접속해 음악 정보를 끌어옵니다. 정상적인 게임 진행 및 앱 운영을 위해 인터넷 연결이 필수적이오니 양해 부탁드리겠습니다.

Spotify 계정이 있어야만 게임을 할 수 있나요?

없어도 됩니다. 하지만 Spotify 계정이 있다면 가장 원활한 환경에서 게임을 진행할 수 있습니다.
Spotify 계정이 없는 경우 음악은 미리 듣기로 20초만 재생됩니다.
Spotify 계정 관련 사항은 다음 링크를 참고 부탁드립니다: https://www.spotify.com/kr-ko/

Spotify 계정 연동이 안 돼요!

Spotify 계정 정보는 <힛스터> 제작사에서 접근할 수 없어 도움을 드릴 수 없사오니, 불편하시겠지만 계정 관련 문의 사항은 Spotify 고객 문의처에 접수 부탁드립니다.

https://support.spotify.com/kr-ko/category/account-help/

<힛스터> 앱이 유튜브 뮤직 같은 다른 음악 스트리밍 서비스도 지원하나요?

아닙니다. 현시점에서는 Spotify를 통한 음악 재생만을 지원합니다.

자주 묻는 질문에 제가 하고 싶은 질문이 없어요.

게임에 관련된 문의는 코리아보드게임즈 고객지원 링크를 통해 접수해 주세요.

https://www.koreaboardgames.com/center/main

힛스터 앱 FAQ

힛스터 앱은 어디서 다운로드할 수 있나요?

앱스토어나 구글 플레이에서 힛스터를 검색해 다운로드할 수 있습니다.

 

 

다음의 국가에서 로그인하셨다면, 올바른 스토어에 접속하셨는지 꼭 확인해 주세요.

앱 설치가 안 돼요!

사용하시는 스마트폰 기종에 따라 아래 링크를 클릭해 문제 해결 방법을 확인해 주세요.

앱에 카메라 접근 권한이 왜 필요하죠?

음악 카드의 QR코드를 스캔하기 위함으로, 정상적인 게임 플레이를 위해 카메라 접근 권한은 반드시 필요합니다.

앱에서 카메라가 작동하지 않아요!

앱 설치 후 초기 설정 단계에서 카메라 접근 권한이 거부된 경우 카메라가 작동하지 않습니다. 번거로우시겠지만 앱을 삭제 후 재설치 부탁드리며, 재설치 후 초기 설정 단계에서 카메라 접근 권한 팝업창이 뜨면 ‘허용’을 선택해 주세요.

QR코드 스캔이 되지 않아요!

다음 3가지를 확인해 주세요. 첫째, 음악 카드 QR코드 면이 손상되지 않았는지 살펴봐 주세요. 둘째, 방안이 너무 어둡지 않은지 살펴봐주세요. 셋째, QR코드에 천장 조명이 반사되어 이것이 QR코드를 가리고 있진 않은지 확인해 주세요. 세 번째 경우라면 음악 카드 위치를 바꾸거나 손으로 반사되는 빛을 가리고 다시 인식을 시도해 주세요.

QR코드를 스캔했더니 검은 화면으로 넘어가요.

모바일 기기가 Wi-Fi에 정상적으로 연결되었는지 확인해 주세요. Wi-Fi 대신 셀룰러 데이터를 사용해* 인터넷에 연결 중이시라면, 스마트폰 설정-셀룰러 데이터에서 <힛스터(Hitster)> 앱이 데이터 사용 허용으로 설정되어 있는지 확인해 주세요. 사용하시는 스마트폰 기종에 따라 아래 링크를 클릭해 문제 해결 방법을 확인해 주세요.

아이폰: https://support.apple.com/ko-kr/guide/iphone/iph3dd5f213/ios
안드로이드: https://support.google.com/android/answer/2651367

* 데이터를 사용해 인터넷에 연결할 경우, 이용하시는 통신사에서 데이터 사용료가 청구될 수 있습니다.

음악 카드에 적힌 정보와 실제 재생되는 음악이 서로 달라요!

Spotify Premium 계정에 로그인되지 않았는데 <힛스터>를 Spotify Premium으로 실행한다면 발생할 수 있는 오류입니다. 우선 Spotify에 접속하여 로그인이 되어있는지 확인하세요.
Spotify Free 계정으로는 <힛스터>의 Spotify Premium 모드를 즐기실 수 없습니다. 이 경우 <힛스터> 앱을 Spotify Free모드로 바꿔야 합니다. 다음과 같이 진행해 주세요.

1. 힛스터 앱을 실행합니다.
2. 메인 메뉴 우측 상단에 있는 설정 아이콘을 누르세요.
3. 현재 게임이 어떤 모드인지 확인해 주세요.
4. “Spotify 설정 변경” 버튼을 누르고 “Spotify Free”를 선택해 주세요.
5. 우측 상단의 아이콘을 눌러 설정 창을 닫아주세요.

이제 Spotify Free 모드로 <힛스터>를 즐기실 수 있습니다. Spotify Free 모드에서는 20초 미리 듣기로 게임을 진행하시게 되며, DJ 역할을 맡은 플레이어는 자신이 DJ를 맡은 동안에는 퀴즈에 참여할 수 없습니다. 자세한 규칙은 메인 메뉴에서 “규칙 읽기”를 눌러 확인해 주세요.

힛스터 앱과 Spotify의 연결이 자꾸 끊겨요.

몇몇 아이폰에서는 이러한 문제가 발생하는 것이 확인되어 수정 중입니다. 이러한 문제가 계속 발생한다면, Spotify Free 모드로 게임을 진행해 주시기 바랍니다. Spotify Free 모드에서는 이러한 문제가 발생하지 않습니다. 다만, Spotify Free 모드에서 게임 규칙이 바뀌는 부분에 주의해 주세요.

그 밖에도 곡과 곡 사이에 화면을 끈다거나 스마트폰 화면을 평평한 바닥에 놓을 경우 이러한 문제가 발생하기도 합니다. 몇몇 스마트폰은 이럴 경우 잠금 모드가 되기 때문에 앱 연결이 끊깁니다. 게임을 즐기는 동안에는 스마트폰으로 <힛스터>를 계속 켜둔 채, 손으로 들거나 책상 위에 화면이 위로 오도록 놓아 즐겨주세요.

앱 언어 설정이 한국어가 아니에요.

이런 현상이 발생할 경우, 번거로우시겠지만 앱을 삭제하시고 Google PLAY 혹은 APP STORE에서 다시 다운로드해 주세요. 재설치 후 앱 초기 설정 단계에서 사용 언어를 선택할 수 있습니다.
참고로, 앱 언어 설정은 QR코드 스캔을 통한 음악 재생에 영향을 미치지 않습니다.

<힛스터>는 사용자로부터 데이터를 수집하나요?

<힛스터>는 사용자로부터 그 어떠한 데이터도 수집하거나 저장하지 않습니다. Spotify Premium 요금제를 사용하시는 경우, Spotify 측에서 내규에 따라 데이터를 관리할 수도 있으니 Spotify 측 개인정보 처리방침을 참조해 주세요. Spotify와 <힛스터> 제작사 사이에는 그 어떠한 정보도 공유하지 않습니다.

앱은 언제까지 지원되나요?

확답을 드리기 어려운 질문입니다. 앱의 지원 유지는 구글, 애플, Spotify 등 여러 산업과 업체의 서비스 영역이 걸친 문제입니다. 플랫폼 제공 업체의 여러 변화가 <힛스터> 앱의 지원 범위와 지원 일자에 영향을 미칠 것입니다. <힛스터>가 원활히 생산 및 판매되는 동안 꾸준히 앱을 지원하고 업데이트하도록 최선을 다하겠으나, 앱이 평생 지원된다고 확답을 드리기는 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.

자주 묻는 질문에 제가 하고 싶은 질문이 없어요.

게임에 관련된 문의는 코리아보드게임즈 고객지원 링크를 통해 접수해 주세요.

https://www.koreaboardgames.com/center/main