개인 정보 처리 방침

최종 업데이트: 2024년 11월

Jumbo Group BV(이하 “Jumbo”)는 네덜란드 Westzijde 184, 1506 EK Zaandam에 등록된 회사로서, 본 개인정보 보호 정책에 따라 개인 데이터를 처리할 책임이 있습니다.
Jumbo Group은 장난감, 게임 및 퍼즐을 개발, 생산 및 판매하는 유럽의 장난감 회사입니다.

개인 데이터 처리에 대한 기본 정보

데이터 관리자: Jumbo Group B.V.

처리 목적

• 문의 요청 처리
• 전자 수단(뉴스레터)을 통한 광고 및 홍보 자료 발송
• 서비스 제공(배송 포함)과 관련된 업무
• 웹사이트 문의 양식 또는 이메일을 통한 구직 신청 접수 관리
• 제품 아이디어 요청 관리

법적 근거: 개인 데이터 처리는 사용자의 동의를 기반으로 합니다.

수신자: 데이터를 제3자에게 전달하지 않으며, 필수적인 파트너에 한해 공유할 수 있습니다.

데이터 보호 권리: 개인 데이터에 대한 접근, 수정, 삭제 요청
데이터 처리에 대한 반대, 제한 요청
데이터 이동성 보장 (다른 서비스로 전환 가능)
자동화된 개별 결정(예: AI 분석 등)에 대한 거부권
동의 철회 가능, 감독 기관에 불만 제기 가능

추가 정보: 데이터 처리에 대한 추가 정보는 아래 내용을 참고하세요.

1. 데이터 관리자 정보

데이터 관리자: Jumbo Group B.V. (이하 “Jumbo”)
국가 등록번호: 24104760
문의 이메일: gdpr@jumboplay.com

2. 우리가 처리하는 개인 데이터 및 처리 목적

수집된 개인 데이터는 다음과 같은 범주의 데이터 주체(개인)와 관련됩니다: 웹사이트 사용자, 소비자 및 구직자.

Jumbo는 귀하가 당사의 서비스를 이용하거나, 귀하의 동의 및/또는 계약 이행을 기반으로 직접 제공한 데이터를 처리합니다.
아래는 우리가 처리하는 개인 데이터와 각 처리 목적에 대한 개요입니다.

뉴스레터 및 광고 자료 발송

수집 데이터:

• 이름 및 성
• 성별
• 생년월일
• 주소
• 이메일

보관 기간: 사용자가 뉴스레터 구독을 취소할 때까지 보관됨.

고객 서비스 제공 (전화 및 이메일 연락 포함)

수집 데이터:

• 이름 및 성
• 성별
• 주소
• 전화번호
• 이메일

보관 기간: 문의 응답 완료 후 2년간 보관 (고객 서비스 요청 이력 관리 목적).

서비스 및 제품 변경 사항 알림

수집 데이터:

• 이름 및 성
• 주소
• 이메일

보관 기간: 사용자가 뉴스레터 구독을 취소할 때까지 또는 서비스 및 제품 제공 기간 동안 보관됨.

계정 생성 옵션 제공

수집 데이터:

• 이름 및 성
• 성별
• 생년월일
• 주소
• 이메일

보관 기간: 사용자가 계정을 삭제할 때까지 보관됨.

상품 및 서비스 제공 (배송 포함)

수집 데이터:

• 이름 및 성
• 성별
• 주소
• 전화번호
• 이메일

보관 기간: 서비스 제공 기간 동안 보관되며, 법적 책임 기간 동안 유지될 수 있음.

경품 행사 및 프로모션

수집 데이터:

• 이름 및 성
• 성별
• 생년월일
• 주소
• 전화번호
• 이메일

보관 기간: 프로모션 종료 후 최대 1년간 보관, 당첨자 발표 및 상품 지급 관련 확인을 위해 사용됨.

구직 신청 관리

수집 데이터:

• 이름 및 성
• 성별
• 생년월일
• 출생지
• 주소
• 전화번호
• 이메일
• 지원자가 제출한 기타 정보 (이력서, 자기소개서 포함)

보관 기간: 2년간 보관, 향후 채용 기회 제공을 위해 유지됨.

제품 아이디어 요청 관리

수집 데이터:

• 이메일
• 비밀번호
• 이름 및 성
• 우편 주소
• 국가
• 전화번호

보관 기간: 2년간 보관. 계약 관계가 존재할 경우, 계약 기간 및 법적 책임 기간 동안 유지될 수 있음.

쿠키 사용 쿠키 사용에 대한 자세한 내용은 쿠키 정책(Cookie Policy) 을 참고하세요.

3. 처리하는 특별 및/또는 민감한 개인 데이터

Jumbo는 다음과 같은 특별 및 민감한 개인 데이터를 처리할 수 있습니다.

16세 미만 사용자 관련 데이터
당사의 웹사이트 및 서비스는 16세 미만 사용자로부터 데이터를 수집할 의도가 없습니다.
단, 부모 또는 보호자의 명확한 동의가 있는 경우에는 예외적으로 데이터를 수집할 수 있습니다.
그러나, 당사는 사용자의 실제 연령이 16세 이상인지 확인할 수 있는 방법이 없습니다.
따라서, 부모님께서는 자녀의 온라인 활동을 주의 깊게 모니터링할 것을 권장합니다,
보호자의 동의 없이 아동의 데이터가 수집되지 않도록 하기 위함입니다.
만약 보호자의 동의 없이 16세 미만 사용자의 개인 정보가 수집되었다고 판단된다면,
Jumbo에 즉시 연락해 주시기 바랍니다. 해당 정보를 즉시 삭제 조치하겠습니다.

4. 자동화된 개별 의사 결정 및 프로파일링

Jumbo는 자동화된 개별 의사 결정(예: AI 기반 분석) 또는 프로파일링을 수행하지 않습니다.

5. 국제 데이터 전송

Jumbo는 유럽연합(EU) 외부의 제3자에게 개인 데이터를 전송하지 않습니다.
만약 국제 데이터 전송이 필요할 경우, 적절한 기술적 및 조직적 보안 조치를 적용하여 사용자의 데이터 보안을 보장하겠습니다.

6. 제3자에 의한 데이터 처리 및 전송

개인 데이터가 수집된 목적에 따라, 귀하의 개인 데이터는 다음과 같은 경우에 제3자에 의해 처리될 수 있습니다.

• Jumbo의 승인된 직원 또는 Jumbo를 대리하는 대표자가 적용 가능한 데이터 보호 규정을 준수하는 경우.
• 정부 기관, 당국, 공공 기관(법원 및 재판소 포함)이 적용 법률에 따라 요구하는 경우.
• Jumbo 그룹 내 관련 계열사에서 내부 행정 목적으로 필요한 경우, 예를 들어
  Koninklijke Jumbo, B.V. (네덜란드)
  Diset, S.A. (스페인)
  Dujardin, S.A.S. (프랑스)
  James Galt & Company Ltd. (영국)
• Jumbo는 계약 이행 및 법적 의무 준수를 위해 필요할 경우, 귀하의 개인 데이터를 특정 제3자와 공유할 수 있습니다. 이 경우, 데이터 처리를 위탁하는 회사(예: 택배사, 물류 센터, 데이터 호스팅 파트너)와 데이터 처리 계약(Processor Agreement)을 체결하여, 동일한 수준의 보안과 기밀성이 유지되도록 보장합니다. 이러한 제3자는 할당된 특정 작업을 수행하는 목적에 한해서만 개인 데이터를 사용할 수 있습니다.
• 사용자가 특정 목적으로 동의를 제공한 경우, Jumbo는 귀하의 개인 데이터를 다른 제3자와 공유할 수 있습니다.

Jumbo의 기업 구조 변경(매각, 합병, 인수, 자산 이전, 조직 개편, 청산 등)이 발생할 경우, 귀하의 개인정보가 관련된 하나 이상의 제3자에게 이전, 판매 또는 양도될 수 있습니다.

7. 정보 주체의 권리

GDPR(일반 데이터 보호 규정)에 따라, 귀하는 다음과 같은 개인 데이터 보호 권리를 행사할 수 있습니다.

• • 접근권(Right to access): Jumbo가 귀하의 데이터를 처리하고 있는지 확인할 수 있으며, 처리 중이라면 해당 데이터에 접근할 수 있습니다.
  • 수정권(Right to rectification): 부정확하거나 불완전한 데이터가 있는 경우, 이를 수정하도록 요청할 수 있습니다.
  • 삭제권(Right to request the erasure of data): 특정 조건에서 귀하의 개인 데이터를 삭제하도록 요청할 수 있습니다. 이 권리를 행사하면, 귀하의 신원과 연결된 모든 개인 데이터 및 프로필에 포함된 정보와 콘텐츠가 삭제됩니다. 단, 법적 의무가 남아 있는 경우, 해당 데이터는 일정 기간 동안 차단(보관)될 수 있습니다.
  • 처리 제한 요청권(Right to request the restriction of processing): 특정 상황에서는 데이터 처리를 제한할 수 있습니다. 이 경우, 해당 데이터는 법적 클레임(청구) 수행 및 방어 목적으로만 보관됩니다.
  • 반대권(Right to object): Jumbo가 정당한 이익 또는 법적 클레임 수행을 위해 개인 데이터를 처리해야 하는 경우를 제외하고, 귀하는 개인 데이터 처리 중지를 요청할 수 있습니다.
  • 데이터 이동권(Right to data portability): 귀하의 데이터를 다른 데이터 관리자로 이전하고 싶다면, Jumbo는 적절한 기술적 수단이 있는 경우, 해당 데이터를 새 관리자로 이전할 수 있도록 지원합니다.
  • 자동화된 처리 거부권(Right not to be subject to automated decision-making): 귀하의 개인 데이터가 자동화된 처리(예: AI 분석, 프로파일링)에 의해 단독으로 결정되지 않도록 요청할 수 있습니다.
  • 동의 철회권(Right to withdraw consent): 특정 목적으로 데이터를 처리하는 데 동의한 경우, 언제든지 해당 동의를 철회할 수 있습니다. 단, 철회 이전의 데이터 처리에는 영향을 미치지 않습니다.
  • 감독 기관에 불만 제기 권리(Right to lodge a complaint): 개인정보 보호법 위반이 발생했다고 판단될 경우, 귀하는 거주 국가의 데이터 보호 감독 기관에 신고할 권리가 있습니다.
  • 관련 기관 목록: 유럽 데이터 보호 위원회 링크
  • 권리 행사 방법: 귀하는 다음 방법으로 개인정보 보호 관련 요청을 제출할 수 있습니다.

우편: Jumbo 공식 주소로 요청서 제출
이메일: gdpr@jumboplay.com
제목(REF): “Data Protection” 으로 명시

8. 개인 데이터 보호 방법

Jumbo는 귀하의 데이터를 보호하는 것을 최우선으로 고려하며, 다음과 같은 조치를 시행합니다.

• 데이터 오용 방지
• 데이터 손실 예방
• 무단 접근 차단
• 비인가된 정보 공개 방지
• 개인 데이터의 무단 수정 방지

만약 귀하의 데이터가 안전하지 않다고 느끼거나, 데이터 오용 가능성이 있다고 판단되는 경우,
Jumbo 웹사이트의 고객 서비스 문의 양식(Service Form) 을 통해 즉시 문의해 주세요.

9. 사용자 동의

귀하는 본 개인정보 보호 정책을 읽고 명시적으로 동의했음을 선언합니다. 이는 데이터 처리의 법적 근거가 사용자의 동의인 경우에 적용됩니다.
사용자는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 철회 이전에 이루어진 데이터 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.
또한, 사용자가 본 조항에서 규정된 의무를 준수하지 않음으로 인해 Jumbo가 청구, 벌금 또는 제재를 받게 될 경우, 사용자는 Jumbo를 책임에서 면제해야 합니다.

10. 다른 웹사이트로의 링크

본 웹사이트에는 Jumbo가 운영하지 않는 다른 웹사이트로의 링크가 포함되어 있습니다. 따라서 Jumbo는 해당 웹사이트를 통제하지 않으며, 그곳에서 접근할 수 있는 정보에 대해 책임지지 않습니다.
해당 웹사이트의 개인정보 보호 정책을 직접 방문하여, 데이터 보호, 보안, 데이터 수집 및 전송 방식에 대한 정보를 확인하시기 바랍니다.
소셜 미디어 페이지를 통해 Jumbo를 팔로우하는 경우, 해당 플랫폼의 개인정보 보호 정책을 확인하여 본인의 개인 데이터를 어떻게 처리하고 공유하는지 확인하시기 바랍니다. Jumbo는 이러한 웹사이트에서 접근 가능한 정보에 대해 어떠한 통제권도 가지지 않으며, 책임을 지지 않습니다.

11. 개인정보 보호 정책 변경

개인 데이터는 수집 시점에 유효한 개인정보 보호 정책에서 규정한 방식으로만 사용됩니다.
Jumbo는 언제든지 본 개인정보 보호 정책을 수정할 권리를 가지며, 수정된 내용은 웹사이트에 게시된 시점부터 효력이 발생합니다. 따라서, 웹사이트에 접속할 때마다 개인정보 보호 정책을 확인하는 것이 권장됩니다.
어떠한 이유로든 기존의 정책과 다른 방식으로 개인 데이터를 처리해야 하는 경우, 해당 변경 사항을 사전에 통지하며, 필요한 경우 동의를 요청합니다.
본 개인정보 보호 정책의 일부 조항이 무효화되더라도, 나머지 조항은 영향을 받지 않으며, 적용 가능한 법률에 따라 계속 유효하게 유지됩니다.

12. 적용 법률

사용자가 다양한 양식을 통해 제공한 개인 데이터 및 웹사이트를 통해 접근 가능한 모든 정보의 개인정보 보호는 현재 시행 중인 데이터 보호 법률, 특히 GDPR(일반 데이터 보호 규정) 및 해당 국가의 관련 법률에 따라 규제됩니다.

13. 쿠키(Cookies)

웹사이트에 접속하면 쿠키가 사용될 수 있습니다. 쿠키는 사용자의 브라우저에 저장되는 소량의 정보로, 서버가 이후에 사용할 수 있도록 특정 정보를 기억할 수 있게 합니다.
이 정보를 통해 사용자를 개별적으로 식별할 수 있으며, 개인 맞춤 설정을 저장하고 웹사이트의 사용 및 작동과 관련된 기술적 정보를 유지할 수 있습니다.
자세한 내용은 쿠키 정책(Cookies Policy) 을 참고하시기 바랍니다.

14. 연락처

회사: Jumbo Group B.V.
이메일: gdpr@jumboplay.com