Prohlášení o ochraně soukromí

května 2018

Společnost Koninklijke Jumbo BV (dále jen „Jumbo“) se sídlem v Westzijde 184, 1506 EK Zaandam je odpovědná za zpracování osobních údajů v souladu s tímto prohlášením o ochraně osobních údajů. Jumbo je součástí evropské hračkářské společnosti Jumbo Group a vyvíjí, vyrábí a prodává hračky, hry a puzzle.

Kontaktní údaje:
Hitstergame.com
Westzijde 184
1506 EK Zaandam
+ 31 75 6531300

1. Osobní údaje, které zpracováváme

Jumbo zpracovává vaše osobní údaje, protože využíváte naše služby a/nebo nám takové údaje sami poskytujete. Níže uvádíme přehled osobních údajů, které zpracováváme:

  • Jméno a příjmení
  • Pohlaví
  • Datum narození
  • Místo narození
  • Údaje o adrese
  • Telefonní číslo
  • Emailová adresa
  • IP adresa
  • další osobní údaje, které aktivně poskytujete, například vytvořením profilu na této stránce, v korespondenci a/nebo po telefonu
  • Údaje o vaší aktivitě na našem webu
  • Údaje o vašem chování při procházení na různých webových stránkách (např. protože tato společnost je součástí reklamní sítě)

2. Zvláštní a/nebo citlivé osobní údaje, které zpracováváme

Jumbo o vás zpracovává následující konkrétní a/nebo citlivé osobní údaje:

  • Údaje o osobách mladších 16 let:

Naše webové stránky a/nebo služba nejsou určeny ke shromažďování údajů o návštěvnících mladších 16 let. Tedy pokud nemají povolení od rodičů nebo opatrovníka. Nemůžeme však ověřit, zda je návštěvník starší 16 let. Proto doporučujeme, aby rodiče sledovali online aktivity svých dětí, aby se zabránilo shromažďování údajů o dětech bez souhlasu rodičů. Pokud se domníváte, že jsme shromáždili osobní údaje o nezletilém bez takového souhlasu, kontaktujte nás prosím pomocí kontaktního formuláře na webu Hitster a my tyto informace odstraníme.

3. Za jakým účelem a na jakém základě osobní údaje zpracováváme?

Jumbo zpracovává vaše osobní údaje pro následující účely:

  • Distribuce našeho newsletteru a/nebo reklamní brožury
  • V případě potřeby zavolat nebo poslat e-mail pro nabízení našich služeb
  • Abychom vás informovali o změnách ovlivňujících naše služby a produkty
  • Abychom vám nabídli možnost otevřít si účet
  • Poskytovat vám zboží a/nebo služby
  • Jumbo analyzuje vaše chování na webu za účelem vylepšení webu a přizpůsobení sortimentu produktů a služeb, které nabízí, podle vašich preferencí
  • Jumbo sleduje vaše chování při procházení různých webových stránek, aby lépe přizpůsobilo své produkty a služby vašim potřebám

4. Jak dlouho osobní údaje uchováváme?

Jumbo uchovává vaše osobní údaje ne déle, než je nezbytně nutné k dosažení účelů, pro které byly vaše údaje shromážděny. Na následující (kategorie) osobních údajů uplatňujeme následující doby uchovávání:

Newslettery:

Následující informace budou uloženy (pokud jsou uvedeny) od okamžiku, kdy se přihlásíte k odběru newslatteru, až do odhlášení z odběru newslatteru pomocí možnosti odhlášení obsažené v newslatteru:

  • Jméno a příjmení
  • Pohlaví
  • Datum narození
  • Údaje o adrese
  • Emailová adresa

Služby zákazníkům:

Nejprve se zaznamenají následující údaje, aby bylo možné odpovědět na dotazy zákaznických služeb a poté určit, zda předchozí požadavky na zákaznický servis vznesla stejná osoba po dobu až dvou let po dokončení odpovědi:

  • Jméno a příjmení
  • Pohlaví
  • Údaje o adrese
  • Telefonní číslo
  • Emailová adresa

Soutěže a propagační akce:

Následující údaje se ukládají až dva týdny po skončení propagační kampaně, abychom vás mohli kontaktovat za účelem poskytnutí informací o vítězi a případných následných ujednáních souvisejících s udělením ceny:

  • Jméno a příjmení
  • Pohlaví
  • Datum narození
  • Údaje o adrese
  • Telefonní číslo
  • Emailová adresa

Chování při procházení webu:

Následující údaje se ukládají od okamžiku, kdy souhlasíte s umístěním souborů cookie společností Jumbo, dokud nenastavíte svůj webový prohlížeč tak, aby již soubory cookie neukládal. Můžete zde také odstranit jakékoli informace, které byly dříve uloženy pomocí nastavení prohlížeče.

  • IP adresa

Žádost o práci:

Následující údaje se ukládají až dva týdny po skončení náborového procesu, abychom mohli vyhodnotit vaši žádost a kontakt, abychom vám mohli poslat pozvánku na pohovor nebo vás informovat, že pozice již není volná:

  • Jméno a příjmení
  • Pohlaví
  • Datum narození
  • Místo narození
  • Údaje o adrese
  • Telefonní číslo
  • Emailová adresa
  • další vámi aktivně poskytnuté osobní údaje, například vytvořením profilu na této webové stránce, v korespondenci a/nebo telefonicky (včetně vašeho životopisu)

5. Sdílení osobních údajů s třetími stranami

  • Jumbo sdílí vaše osobní údaje s různými třetími stranami, pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy a pro splnění jakýchkoli zákonných povinností. Uzavřeme Smlouvu o zpracování, abychom zajistili stejnou úroveň zabezpečení a důvěrnosti vašich údajů se společnostmi, které zpracovávají vaše údaje naším jménem (jako jsou kurýři, naše distribuční centrum a partneři pro hostování dat). Tyto strany mohou používat osobní údaje pouze k plnění konkrétních úkolů, pro které byly smluvně uzavřeny. Jumbo zůstává odpovědné za uvedené operace zpracování.
  • Jumbo sdílí vaše osobní údaje s dalšími třetími stranami, které Jumbo zaměstnává k vytváření a provozování propagačních kampaní a soutěží, jako jsou PR a/nebo mediální agentury. Tyto strany mohou používat osobní údaje pouze k plnění konkrétních úkolů, pro které byly smluvně uzavřeny.
  • Jumbo sdílí vaše osobní údaje s jinými třetími stranami pouze tehdy, pokud jste s tím výslovně souhlasili.

6. Soubory cookie nebo srovnatelné technologie, které používáme

Jumbo používá funkční, analytické a sledovací soubory cookie. Cookie je malý textový soubor, který se uloží do prohlížeče vašeho počítače, tabletu nebo smartphonu při první návštěvě webové stránky Jumbo.

  • Funkční cookies:

Jumbo používá cookies, které mají čistě technickou funkci. Tyto soubory cookie například zajišťují, že webová stránka funguje správně a pamatuje si vaše preferovaná nastavení. Slouží také pro správný chod webu a optimalizaci jeho funkčnosti. Funkční cookies nelze odhlásit.

  • Analytické soubory cookie:

Používáme Google Analytics ke shromažďování webových statistik o používání a návštěvách webu Jumbo. Google Analytics umístí na vaše zařízení trvalý soubor cookie. Tento soubor cookie zaznamenává používání webové stránky Jumbo, poté tato data analyzuje Google a výsledky přenáší do Jumbo. Tímto způsobem Jumbo získá přehled o tom, jak je web používán, a může web a/nebo službu na základě těchto informací v případě potřeby upravit. Google může tyto informace také předávat třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon a/nebo pokud takové třetí strany zpracovávají informace jménem společnosti Google. Google tyto informace nesmí používat pro jiné služby Google. Analytické cookies nelze odhlásit.

  • Sledovací soubory cookie:

Kromě toho ukládáme soubory cookie, které sledují vaše chování při procházení mimo webové stránky Jumbo, abychom vám mohli nabídnout obsah a reklamu přizpůsobenou vašim potřebám. Když jste poprvé navštívili web Jumbo, informovali jsme vás o těchto cookies a požádali jsme vás o souhlas s jejich umístěním. Soubory cookie můžete zrušit nastavením svého webového prohlížeče tak, aby již soubory cookie neukládal. Kromě toho můžete také smazat všechny informace dříve uložené v nastavení prohlížeče.

  • Technické vlastnosti:

Kromě umístění souborů cookie Jumbo také čte informace z vašeho prohlížeče a/nebo zařízení bez umístění souboru cookie. Tímto způsobem Jumbo shromažďuje (technické) vlastnosti vašeho zařízení a softwaru, který používáte, jako je typ operačního systému, nastavení prohlížeče, nainstalované zásuvné moduly, časové pásmo a velikost obrazovky. Jumbo používá tyto informace ke sledování vašeho chování při prohlížení a k optimalizaci svých služeb na základě toho.

  • Hypertextové odkazy třetích stran:

Web Jumbo může obsahovat hypertextové odkazy, pomocí kterých můžete opustit web Jumbo a vstoupit na web jiné strany (např. prodejce). Jumbo nemá žádnou kontrolu nad službami a webovými stránkami třetích stran, na které jsou poskytovány odkazy. Je tedy možné, že tyto služby a webové stránky třetích stran budou podléhat různým prohlášením o ochraně osobních údajů. Jumbo nenese odpovědnost za (provoz a/nebo obsah) služeb a/nebo webových stránek třetích stran.

  • Sociální pluginy:

Webové stránky Jumbo obsahují různé sociální zásuvné moduly pro stránky jako Facebook, Instagram, Google+, YouTube a LinkedIn. To vám umožňuje sdílet informace z webu Jumbo s ostatními nebo je doporučovat. Když navštívíte webovou stránku, která zobrazuje sociální pluginy těchto sociálních médií, třetí strany umístí do vašeho zařízení soubory cookie. Tyto soubory cookie mimo jiné shromažďují informace o vašem prohlížeči a webových stránkách, které navštívíte s vaší IP adresou.

  • Web Jumbo zobrazuje videa z webů třetích stran, včetně YouTube. Tyto třetí strany umísťují soubory cookie, které umožňují zobrazování videí. Kromě toho mohou být soubory cookie umístěny ke sledování vašeho chování při prohlížení na více webových stránkách a k vytvoření profilu vašeho chování při prohlížení.
  • Pomocí Facebook Custom Audiences může Jumbo používat data ze svých webových stránek k zobrazování relevantních reklam na Facebooku. Prostřednictvím pixelu integrovaného do webové stránky Jumbo jsou na Facebook přenášeny obecné informace o relaci prohlížeče, včetně všech souborů cookie Facebooku a navštívených webových stránek. Na základě těchto údajů mohou být uživatelé Facebooku zahrnuti do konkrétní skupiny Custom Audience Group a mohou jim být prezentovány personalizované reklamy.
  • Používání cookies umístěných prostřednictvím videí a/nebo sociálních pluginů na webových stránkách Jumbo podléhá dalším smluvním podmínkám třetích stran. Jumbo nenese odpovědnost za tyto smluvní podmínky třetích stran. Více informací naleznete v podmínkách zúčastněných stran:

7. Prohlížení, úprava nebo mazání dat

  • Máte právo prohlížet, upravovat nebo mazat své osobní údaje. Kromě toho máte právo odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů nebo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů společností Jumbo a máte právo na přenos údajů. To znamená, že nám můžete poslat žádost, abychom vám – nebo jiné organizaci podle požadavku – zaslali jakékoli osobní údaje, které o vás máme uloženy v počítačovém souboru. Prostřednictvím kontaktního formuláře na webu Hitster nám můžete podat žádost o zobrazení, úpravu, vymazání nebo přenos vašich osobních údajů nebo požádat o odvolání souhlasu či námitku se zpracováním vašich osobních údajů.
  • Abyste zajistili, že takovou žádost podáte vy, zašlete nám spolu s žádostí kopii svého průkazu totožnosti. Abyste ochránili své soukromí, začerněte prosím fotografii svého obličeje, MRZ (strojově čitelnou zónu nebo číselný proužek ve spodní části pasu), číslo pasu a číslo sociálního pojištění (BSN) na zaslané kopii. Na vaši žádost odpovíme co nejdříve, nejpozději do čtyř týdnů.
  • Jumbo by také rád zdůraznil, že máte právo podat stížnost u národního dozorového úřadu: http://www.uoou.cz/.

8. Jak chráníme osobní údaje

Jumbo bere ochranu vašich dat vážně a přijímá vhodná opatření, aby zabránila zneužití, ztrátě, neoprávněnému přístupu, nechtěnému zveřejnění a/nebo neoprávněným úpravám. Pokud se domníváte, že vaše data nejsou v bezpečí nebo existují náznaky zneužití, kontaktujte prosím náš zákaznický servis prostřednictvím kontaktního formuláře na webu Hitster.

9. Změny v Prohlášení o ochraně osobních údajů

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se může změnit. Jakékoli takové změny budou oznámeny na Hitstergame.com. Nejnovější verze je z 24. května 2018.