Privatlivspolitik

Senest opdateret: MARTS 2024

Jumbo Group BV (herefter: “Jumbo”), med postadresse til formålet på Westzijde 184, 1506 EK Zaandam, Holland, er ansvarlig for behandling af persondata som foreskrevet i denne privatlivspolitik. Jumbo Group er en europæisk legetøjsvirksomhed, der udvikler, producerer og sælger legetøj, spil og puslespil.

Grundlæggende oplysninger om behandling af persondata

Dataansvarlig: Jumbo Group B.V.

Hovedformål med behandlingen:

Håndtering af kontaktanmodninger.
Afsendelse af kommerciel og/eller salgsfremmende elektronisk kommunikation (nyhedsbrev).
Opgaver i relation til udbydelse af tjenesten, herunder levering.
Håndtere modtagelse af jobansøgninger via kontaktformularen på websitet eller via e-mail vedrørende fremtidige jobmuligheder.
Håndtering af henvendelser vedrørende produktideer.

Juridisk grundlag: Behandlingen af dine data vil være baseret på dit samtykke.

Modtagere: Data vil ikke blive overført til tredjemand med undtagelse af vores nødvendige partnere.

Databeskyttelsesrettigheder: Adgang, berigtigelse, sletning, indsigelse, indskrænkning af behandling, dataportabilitet, ikke at være genstand for en automatiseret individuel beslutning, tilbagetrækning af det givne samtykke samt indgivelse af en klage til den kompetente tilsynsmyndighed, hvis det anses for behørigt.

Yderligere oplysninger: For yderligere oplysninger om behandlingen af dine data, se venligst nedenfor.

1. Identifikation af den dataansvarlige

I henhold til de gældende databeskyttelsesbestemmelser og særligt EUs generelle databeskyttelsesforordning (EU) 2016/679 (herefter “GDPR”) er oplysningerne om den dataansvarlige:

Dataansvarlig: Jumbo Group B.V. (herefter “Jumbo”)
Nationalt ID: 24104760
Kontakt-e-mail: gdpr@jumboplay.com

2. De persondata, vi behandler, og formålet med behandlingen

De indsamlede persondata tilhører følgende kategorier af registrerede: websitebrugere, forbrugere og jobsøgende.
Jumbo behandler dine persondata, fordi du bruger vores tjenester, og/eller fordi du selv giver os sådanne data, baseret på dit samtykke og/eller opfyldelsen af en kontrakt. Nedenfor finder du en oversigt over de persondata, vi behandler, og formålene med hver enkel databehandling.

2.1 Udsendelse af vores nyhedsbrev og/eller reklamebrochure

Kategorier af data:

Fornavn og efternavn;
Køn;
Fødselsdato;
Adresseoplysninger; og
E-mailadresse.

Opbevaringsperiode: Indtil du afmelder nyhedsbrevet ved hjælp af afmeldingsmuligheden i samme.

2.2 At ringe dig op eller, om nødvendigt, sende dig en e-mail for at tilbyde vores tjenester og håndtere vores kundeservice.

Kategorier af data:

Fornavn og efternavn;
Køn;
Fødselsdato;
Adresseoplysninger; og
E-mailadresse.

Opbevaringsperiode: 2 år efter svarets afslutning, så vi kan svare på kundeservicehenvendelser og efterfølgende fastslå, om tidligere kundeservicehenvendelser er afsendt af den samme person.

2.3 At informere dig om ændringer, der påvirker vores tjenester og produkter.

Kategorier af data:

Fornavn og efternavn;
Adresseoplysninger; og
E-mailadresse.

Opbevaringsperiode: Indtil du afmelder nyhedsbrevet ved hjælp af afmeldingsmuligheden i samme, eller under leveringen af tjenester og produkter.

2.4 At give dig mulighed for at åbne en konto

Kategorier af data:

Fornavn og efternavn;
Køn;
Fødselsdato;
Adresseoplysninger; og
E-mailadresse.

Opbevaringsperiode: Indtil du afmelder din konto

2.5 At levere varer og/eller tjenester til dig

Kategorier af data:

Fornavn og efternavn;
Køn;
Adresseoplysninger;
Telefonnummer; og
E-mailadresse.

Opbevaringsperiode: Under levering af tjenesterne og den gældende forældelsesfrist for mulige forpligtelser, der måtte opstå som følge af levering af tjenester og produkter.

2.6 Konkurrencer og reklamekampagner

Kategorier af data:

Fornavn og efternavn;
Køn;
Fødselsdato;
Adresseoplysninger;
Telefonnummer; og
E-mailadresse.

Opbevaringsperiode: Dataene gemmes i op til 1 år efter kampagnens afslutning for at kunne kontakte dig og oplyse dig om vinderen og eventuelle efterfølgende præmieuddelings-foranstaltninger.

2.7 Håndtere modtagelse af jobansøgninger via kontaktformularen på websitet eller via e-mail med henblik på fremtidige jobmuligheder.

Kategorier af data:

Fornavn og efternavn;
Køn;
Fødselsdato;
Fødested;
Adresseoplysninger;
Telefonnummer;
E-mailadresse; og
Andre persondata, som du aktivt har indsendt, f.eks. ved at oprette en profil på dette website, i korrespondance og/eller pr. telefon (herunder dit CV).

Opbevaringsperiode: 2 år efter modtagelse af CV’et.

2.8 Håndtering af henvendelser om produktideer

Kategorier af data:

Mail;
Adgangskode;
Navn og efternavn;
Postadresse;
Land; og
Telefon.

Opbevaringsperiode: 2 år. I tilfælde af et kontraktligt forhold vil dataene blive opbevaret i kontraktens løbetid og den gældende forældelsesfrist for mulige forpligtelser, der måtte opstå som følge af forholdet.

2.9 Brug af cookies

Se under vores cookiepolitik for yderligere oplysninger.

3. Særlige og/eller følsomme kategorier af persondata, som vi behandler

Jumbo behandler følgende særlige og/eller følsomme persondata om dig:

Data relateret til personer under 16 år:
Vores website og/eller tjeneste har ikke til hensigt at indsamle data om websitebrugere under 16 år, medmindre de har tilladelse fra deres forældre eller værge.
Vi kan dog ikke kontrollere, om en bruger er over 16 år gammel. Vi anbefaler derfor, at forældre holder øje med deres børns onlineaktiviteter for at forhindre, at der indsamles data om børn uden forældrenes samtykke.

Hvis du mener, at vi har indsamlet personoplysninger om en mindreårig uden et sådant samtykke, bedes du kontakte Jumbo, så vi kan slette oplysningerne.

4. Automatiseret individuel beslutningstagning, herunder profilering

Automatiseret individuel beslutningstagning, herunder profilering, er ikke vores hensigt.

5. Internationale dataoverførsler

Vi overfører ikke dine persondata til tredjemand uden for EU. I tilfælde af internationale dataoverførsler vil vi tage behørige tekniske og organisatoriske foranstaltninger med henblik på at garantere dine datas sikkerhed.

6. Tredjemands behandling af data og overførsel

Afhængigt af formålene med indsamling af persondata kan dine data blive behandlet af:

Autoriseret personale fra Jumbo eller dets repræsentanter, der handler på Jumbos vegne, med respekt af de gældende databeskyttelsesbestemmelser.
Forvaltninger, myndigheder og offentlige organer, herunder domstole og nævn, når det er påkrævet i henhold til gældende regler.
Dele af Jumbo til interne administrative formål, når dette er strengt nødvendigt for at udføre formålet med pågældende databehandling, såsom Koninklijke Jumbo, B.V. (Holland); Diset, S.A. (Spanien); Dujardin, S.A.S. (Frankrig); James Galt & Company Ltd. (Storbritannien).
Jumbo deler dine persondata med forskellige tredjemænd, hvis dette er nødvendigt for at gennemføre aftalen og for at overholde eventuelle juridiske forpligtelser. For at sikre samme niveau af sikkerhed og fortrolighed vedrørende dine data indgår vi en databehandleraftale med virksomheder, der behandler dine data på vores vegne (f.eks. kurerer, vores distributionscenter og datahosting-partnere). Disse parter må kun bruge personoplysningerne til at udføre de specifikke opgaver, de er engageret til.
Jumbo må dele dine personlige data med andre tredjemænd, hvis du har givet specifik tilladelse hertil.

I tilfælde af salg, fusion, konsolidering, ændringer i kontrollen med virksomheden, væsentlig overførsel af aktiver, reorganisering eller konkurs i Jumbo, kan vi overføre, sælge eller afstå dit informationswebsite til en eller flere relevante parter.

7. Den registreredes rettigheder

I overensstemmelse med GDPR kan du gøre brug af følgende databeskyttelsesrettigheder:

Ret til adgang: Du kan spørge Jumbo, om virksomheden behandler dine data og i givet fald få adgang til dataene.
Ret til berigtigelse: Du kan anmode om berigtigelse af data, hvis de er unøjagtige eller ufuldstændige.
Ret til at anmode om sletning af dine data, når det er muligt. Under alle omstændigheder er det sådan, at så snart du udøver denne ret, slettes alle persondata knyttet til din identitet samt de oplysninger og det indhold, der er omfattet af din profil, hvis det er relevant, og alt forbliver spærret indtil udløbet af den lovbestemte tidsfrist.
Ret til at anmode om indskrænkning af behandling: I det tilfælde vil vi kun opbevare data med henblik på at gøre krav gældende eller til forsvar mod krav.
Ret til at gøre indsigelse: Jumbo stopper behandlingen af persondata, med undtagelse af data, der skal behandles i forbindelse med retmæssige interesser eller med henblik på at fremsætte eller forsvare klager.
Ret til dataportabilitet: Hvis du ønsker, at dine data skal behandles af en anden dataansvarlig, vil Jumbo sørge for overførslen af data til den nye dataansvarlige, hvis begge har de nødvendige tekniske redskaber dertil.
Ret til ikke at være genstand for en beslutning, der udelukkende er baseret på automatiseret behandling, herunder profilering, af dine persondata.
Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis du har givet samtykke til et bestemt formål, kan du til enhver tid trække et sådant samtykke tilbage, uden at det påvirker lovligheden af den behandling, der var baseret på samtykket, før det blev trukket tilbage.
Ret til at klage til den kompetente tilsynsmyndighed: Hvis du mener, at der er sket en overtrædelse af databeskyttelseslovgivningen i forbindelse med behandlingen af dine persondata, har du ret til at klage til den kompetente tilsynsmyndighed i dit land: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du skrive til Jumbos postadresse eller e-mailadresse gdpr@jumboplay.com. Mærk henvendelsen “Databeskyttelse”.

8. Sådan beskytter vi persondata

Jumbo tager beskyttelsen af dine data alvorligt og træffer passende foranstaltninger for at forhindre misbrug, tab, uautoriseret adgang, uønsket videregivelse og/eller uautoriseret ændring af disse. Hvis du føler, at dine data ikke er i sikkerhed, eller at der er tegn på misbrug, bedes du venligst kontakte vores kundeserviceafdeling via serviceformularen.

9. Brugersamtykke

Du erklærer at have læst og udtrykkeligt accepteret denne privatlivspolitik, når retsgrundlaget for behandlingen er dit samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Tilbagetrækning af dit samtykke vil ikke påvirke lovligheden af behandlingen forud for din tilbagetrækning af samtykke.

Du forpligter dig til at friholde Jumbo for eventuelle krav, bøder eller sanktioner, virksomheden måtte blive pålagt som følge af brugerens manglende overholdelse af de forpligtelser, der er beskrevet i dette afsnit.

10. Links til andre websites

Dette website indeholder links til andre websites, der ikke drives af Jumbo, og som Jumbo derfor ikke udøver nogen kontrol over, ligesom Jumbo ikke er ansvarlig for de oplysninger, som de har adgang til. Tilgå venligst disse websites direkte for oplysninger om deres privatlivspolitik, som indeholder information om beskyttelse af dine data, sikkerhed, dataindsamling og dataoverførselspraksis.

Hvis du følger os på sociale medier, bedes du venligst gennemgå disses privatlivspolitik for oplysninger om, hvordan de behandler og deler dine personlige data, da Jumbo ikke har hverken kontrol over eller ansvar for de oplysninger, som disse websites har adgang til.

11. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi anvender kun personlige data som fastlagt i den privatlivspolitik, der er i kraft på det tidspunkt, sådanne data indsamles.

Jumbo forbeholder sig ret til at modificere denne privatlivspolitik til enhver tid med virkning fra datoen for offentliggørelse af de pågældende ændringer på websitet, så det er en god ide at tjekke, hver gang du besøger sitet. Hvis vi på noget tidspunkt beslutter at behandle persondata på en anden måde end angivet på det tidspunkt, hvor de blev indhentet, vil du under alle omstændigheder blive informeret om dette, og samtykke vil blive indhentet, om nødvendigt.

Hvis en bestemmelse i privatlivspolitikken er ugyldig, har det ingen indflydelse på resten, som forbliver fuldt gyldige og i kraft i overensstemmelse med de til enhver tid gældende regler.

12. Gældende lovgivning

Fortroligheden af samtlige oplysninger, der formidles, både af dig selv via de forskellige persondata-formularer såvel som dem, der er tilgængelige via websitet, reguleres af den gældende databeskyttelseslovgivning, særligt GDPR og lokale, gældende regler.

13. Cookies

Adgang til websitet kan indebære brug af cookies. Cookies er små mængder information, der lagres i den browser, som hver enkelt bruger anvender, så serveren husker visse oplysninger, som den kan bruge senere. Disse oplysninger gør det muligt at identificere dig som en specifik bruger og giver dig mulighed for at gemme dine personlige præferencer, samt tekniske oplysninger om brugen og driften af webstedet.

Du kan finde flere oplysninger i vores cookiepolitik.

14. Kontaktoplysninger

Kontaktoplysninger:

Virksomhed: Jumbo Group B.V.
E-mail: gdpr@jumboplay.com