HYPPIGT STILLEDE SPØRGSMÅL

HYPPIGT STILLEDE SPØRGSMÅL OM SPILLET

HVORDAN SPILLER MAN MUSIKKEN?

Når du åbner appen, skal du følge instruktionerne på skærmen for at oprette forbindelse til Spotify-appen eller vælge at gendanne med Spotify Free. Hvis du bruger Spotify Free, starter nummeret, når du fysisk vender din telefon med skærmen nedad (“gyrosensor”) eller efter en kort 3-sekunders nedtælling (“nedtælling”). Hvis du bruger Spotify Premium, kan du lytte til hele sangen fra starten (“fulde numre”) eller nyde en 30-sekunders forhåndsvisning (“30s forhåndsvisninger”). Se spillets regler for flere oplysninger om, hvordan musikken gendannes.

HVILKEN MUSIK INDEHOLDER HITSTER?

HITSTER er fyldt med hundredvis af uforglemmelige hits fra forskellige årtier og genrer. Fra tidløse klassikere til de nyeste hits – der er musik for enhver smag. Og bare rolig, hvis du ikke er musikekspert – alle, der bruger HITSTER, har en chance for at vinde.

HVAD ER FORSKELLEN PÅ DE FIRE HITSTER-SPIL?

HITSTER kan spilles som en konkurrence (med tre sværhedsgrader: ORIGINAL, PRO og EXPERT) eller med alle spillere på samme hold i COOPERATIVE. Vi anbefaler, at du begynder at spille HITSTER efter ORIGINAL-reglerne. Hvis du synes, det er for let, kan du gå videre til PRO og derefter EXPERT. Læs spillereglerne, hvis du vil vide mere.

KAN JEG DOWNLOADE HITSTER-PLAYLISTEN?

KAN JEG SPILLE HITSTER UDEN KORTSPILLET?

Nej. Du skal bruge HITSTER-kortene for at spille. Tjek, hvor de kan købes, hvis du vil vide mere.

NOGLE AF MINE HITSTER-KORT INDEHOLDER SYMBOLER. HVAD BETYDER DE?

Kortene kan være markeret med et symbol for de enkelte spilversioner. På den måde kan de altid lægges tilbage i den rigtige æske, hvis de bliver blandet sammen under spillet.

HVORFOR ER DER ET R PÅ ET AF MINE HITSTER-KORT?

R’et betyder, at sangen går igen i en anden version af Hitster. Hvorfor? Fordi det var en væsentlig sang, som vi måtte have med på listen.

KAN JEG REPRODUCERE HITSTER MED UDLANDSKE VERSIONER?

HITSTER er designet til at blive spillet med udgaven lavet specifikt til det land, du spiller i, da musikudvalget er kurateret efter lokal tilgængelighed. Hvis du spiller med en version fra et andet land, kan nogle sange være utilgængelige i dit område på grund af licensbegrænsninger, hvilket kan påvirke spiloplevelsen.

ER MIN TELEFON UNDERSTØTTET?

HITSTER-appen fungerer med iOS 17 eller nyere eller med en Android-telefon med version 10.0 eller nyere. Alle telefoner skal have et fungerende bagkamera, indbygget højttaler og internetadgang.

KAN JEG BRUGE EN TABLET?

Både ja og nej. Officielt understøtter vi kun telefoner, men nogle gange kan der installeres telefonapps på en tablet. Du kan prøve, men det fungerer måske ikke, som det skal.

KAN JEG BRUGE EN EKSTERN ENHED ELLER HØJTTALER TIL AFSPILNING?

Både ja og nej. En standard Bluetooth- eller Airplay-højttaler bør fungere. Tilslutning til Google Chromecast eller AppleTV understøttes ikke, da der er problemer med lydafspilningen. Du er velkommen til at prøve, om det fungerer for dig.

HVORFOR SKAL JEG HAVE EN INTERNETFORBINDELSE?

HITSTER bruger en online-database til at oprette forbindelse til Spotify. Databasen sikrer, at HITSTER-spillet fortsætter med at fungere, som det skal. Uden denne forbindelse kan vi ikke håndtere eventuelle ændringer, som Spotify måtte foretage på deres platform.

Brug en sikker Wi-Fi-forbindelse for at undgå ekstra gebyrer fra din udbyder.

SKAL JEG HAVE EN SPOTIFY-KONTO?

Både ja og nej. Du kan godt spille HITSTER uden en Spotify-konto, men det vil ikke give dig den bedste spiloplevelse, da du kun har adgang til 20 sekunders musik for hver af de sange, der spilles. Spotify tilbyder en begrænset gratis Premium-prøveperiode, når du opretter en Spotify-konto.

Se: https://www.spotify.com/dk-da/premium/

JEG KAN IKKE LOGGE PÅ SPOTIFY

Kontakt venligst Spotify Support, da vi ikke kan hjælpe dig med det problem.

Besøg: https://support.spotify.com/dk-da/article/contact-us/

KAN JEG BRUGE YOUTUBE MUSIC, APPLE MUSIC, DEEZER ELLER EN ANDEN MUSIK-STREAMINGTJENESTE?

Ja, det kan du godt. Men i så fald skal én spiller manuelt søge efter sangen på sangkortet i den foretrukne musik-streamingtjeneste i stedet for at scanne kortet med HITSTER-appen. I kan vælge én spiller til DJ under hele spillet ELLER skiftes til at spille sangen ved at give jeres enhed videre til den næste spiller for hver tur.

JEG HAR ET ANDET SPØRGSMÅL

Du kan få fat på os via vores online-kontaktformular. Når du har modtaget en bekræftelsesmail, kan der gå op til 10 arbejdsdage, før du får svar på dit spørgsmål.

HYPPIGT STILLEDE SPØRGSMÅL OM HITSTER-APPEN

HVOR KAN JEG FÅ HITSTER-APPEN?

Brug din telefon til at downloade HITSTER-appen fra App Store eller Google Play. Klik på et af ikonerne herunder.

 

 

Sørg for, at du er logget ind i den rigtige butik på din mobiltelefon, hvis dit land er angivet her.

JEG KAN IKKE INSTALLERE APPEN PÅ MIN TELEFON

Brug nedenstående link, hvis du har spørgsmål om installation af en app på din telefon:

HVORFOR HAR HITSTER BRUG FOR KAMERAADGANG?

Et kamera er nødvendigt for at kunne scanne QR-koden på bagsiden af et HITSTER-kort. Uden det fungerer spillet ikke.

MIT KAMERA VIRKER IKKE I HITSTER-APPEN

På de fleste enheder er det muligt at deaktivere kameraadgang. Slet og geninstaller HITSTER-appen fra App Store eller Google Play. Appen vil bede om tilladelse til at få adgang til dit kamera.

MIN TELEFON KAN IKKE SCANNE QR-KODEN PÅ KORTET

Kortet må ikke være beskadiget, og der skal være lys nok til, at kameraet kan se koden på kortet. Undgå stærkt genskær, da det kan forhindre kameraet i at se QR-koden. Du kan forhindre det ved at placere din hånd mellem lyset og kortet uden at dække for QR-koden.

JEG FÅR SORT SKÆRM, NÅR JEG SCANNER ET KORT

Tjek, om du har internet-forbindelse. Hvis du er på et mobilt netværk, skal du sørge for, at HITSTER-appen har tilladelse til at bruge dine mobildata*.

iPhone-brugere: https://support.apple.com/da-dk/guide/iphone/iph3dd5f213/ios
Android-brugere: https://support.google.com/fi/answer/9458407

* Brug af mobildata kan medføre ekstra gebyrer fra din udbyder.

ET AF MINE HITSTER-KORT SPILLER IKKE EN SANG

Det kan der være to grunde til:

    1. Selskabet, der ejer musikrettighederne, har fjernet sangen fra Spotify eller flyttet den til et andet album eller en anden playliste.
    2. Du har købt (eller fået foræret) et HITSTER-spil, der er beregnet til et andet marked, eller du rejser til udlandet med dit HITSTER-spil. I så fald vil nogle kort ikke virke på grund af den måde, Spotify administrerer musikrettighederne på. Når du kommer hjem, bør kortene virke som før.

I nogle tilfælde kan vi måske løse problemet. Fortæl os, hvilke(t) kort der ikke virker – og om du var ude at rejse på det pågældende tidspunkt – via denne HITSTER-formular.

HITSTER-APPEN BLIVER VED MED AT AFBRYDE FORBINDELSEN TIL SPOTIFY

Hvis du har en Spotify Premium-konto og oplever forbindelsesproblemer, anbefaler vi at skifte til 30 sekunders preview-tilstand i app-indstillingerne og bruge gyrosensor eller nedtælling. Dette gør, at du kan fortsætte med at spille uden afbrydelser.
Vi arbejder kontinuerligt på at forbedre app-oplevelsen – tak for din tålmodighed!

MIN APP ER PÅ ET SPROG, JEG IKKE KAN LÆSE

Hvis dette sker, skal du blot slette og geninstallere HITSTER-appen fra App Store eller Google Play. Du skal kunne vælge dit foretrukne sprog i appen, som automatisk forudvælges ud fra enhedens sprog. Valg af sprog påvirker ikke gameplay.

HVOR LÆNGE VIL HITSTER-APPEN VÆRE UNDERSTØTTET?

Vi forpligter os til at støtte HITSTER-appen, så længe vi fortsætter med at producere og sælge HITSTER-produkter. Da appen er afhængig af platforme som Apple, Google og Spotify, kan fremtidige ændringer påvirke tilgængeligheden – men vi vil gøre alt, hvad vi kan, for at appen og musikken fortsat fungerer.

HVAD ER NYT I DEN SENESTE VERSION AF APPEN?

Vi har foretaget spændende forbedringer! Forbindelsen til Spotify er nu mere stabil, så du vil opleve færre afbrydelser under spillet. Vi har også tilføjet nye spiltilstande, så du ikke længere behøver en DJ, hvis du bruger Spotify Free.

Sådan fungerer det i den nye app:

Spotify Free: Inden musikken afspilles, skal du vende din telefon. Du kan vælge mellem to muligheder:

  • Gyrosensor – musikken starter automatisk, når du vender telefonen med skærmen nedad.
  • Nedtælling – appen tæller ned fra 3, og du vender telefonen inden musikken starter.

Spotify Premium: To måder at afspille på:

  • Hele numre – som før.
  • 30-sekunders preview – perfekt til hurtigere runder. Du kan igen vælge mellem gyrosensor eller nedtælling (som ved Spotify Free).

HVAD ER FORSKELLEN MELLEM GYROSENSOR OG NEDTÆLLING?

Begge metoder bruges, efter kortet er scannet, hvor du skal vende enheden nedad for at skjule sangoplysningerne.
Gyrosensor bruger en sensor i enheden til automatisk at starte musikken.
Nedtælling starter en kort nedtælling, hvorefter sangen afspilles.
Valgt metode påvirker ikke gameplay – vælg den, du foretrækker.

GYROSENSOR VIRKER IKKE PÅ MIN ENHED

Hvis gyrosensor ikke fungerer korrekt, kan du bruge nedtælling:

  1. Åbn Hitster-appen
  2. Gå til Regler & Indstillinger
  3. Sørg for, at Flip Your Phone er slået til
  4. Vælg Use Countdown

Nu, når du scanner et kort, vil du se en 3 sekunders nedtælling på skærmen. Sørg for at vende din telefon, inden nedtællingen slutter, så ingen spiller kan se sangens titel og kunstneren, der spiller.

JEG HAR ET ANDET SPØRGSMÅL

Kontakt os via vores online-kontaktformular. Når du har modtaget en bekræftelsesmail, kan der gå op til 10 arbejdsdage, før du får svar på dit spørgsmål.