Politique de Confidentialité – Application Hitster

1. Introduction

Nous respectons votre vie privée et nous engageons à garantir que vos informations personnelles sont traitées de manière sûre et responsable. Cette Politique de Confidentialité explique quelles données l’application Hitster collecte, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
L’application Hitster est conçue pour être respectueuse de la vie privée. Elle ne collecte et ne conserve aucune donnée qui vous identifie directement. Toutes les analyses sont anonymes et utilisées uniquement pour améliorer la fonctionnalité et les performances de l’application.

2. Ce que fait l’Application

L’application Hitster permet aux joueurs de scanner des QR codes sur des cartes de jeu et de profiter d’une expérience interactive basée sur la musique.
Afin de maintenir et d’améliorer l’application, nous collectons des informations techniques limitées sur la façon dont l’application est utilisée.
Cela comprend les données d’événement telles que :

  • le nombre de sessions démarrées ;
  • les performances générales de l’application (bugs, temps de chargement) ;
  • les statistiques de base d’installation de l’application ;
  • les informations de débogage pour résoudre les problèmes techniques.

Aucun identifiant personnel, détail de compte ou information de contact n’est collecté.

3. Données Collectées et But de l’Utilisation

  • Données fonctionnelles et d’utilisation : Pour comprendre comment les fonctionnalités sont utilisées et maintenir les performances techniques.
    • Exemple : n° de sessions démarrées/li>
    • Base Légale : Intérêt Légitime (Article 6(1)(f) du RGPD)
  • Données de bugs et de débogage : Pour détecter et corriger les erreurs de l’application.
    • Exemple : rapports de bugs, journaux d’erreurs
    • Base Légale : Intérêt Légitime (Article 6(1)(f) du RGPD)
  • Mesures d’installation et d’utilisation : Pour mesurer les téléchargements et la stabilité générale de l’application.
    • Exemple : événements d’installation de l’application
    • Base Légale : Intérêt Légitime (Article 6(1)(f) du RGPD)

Nous ne collectons pas de noms, de coordonnées, d’identifiants publicitaires ou de données de localisation précises.
Nous n’utilisons pas non plus de cookies, de pixels de marketing ou de toute technologie qui vous suit à travers des applications ou des sites web.

4. Comment fonctionnent les Analyses

Nous utilisons Google Firebase Analytics pour recueillir des informations d’utilisation agrégées et anonymes.
Firebase génère un ID d’Instance d’Application aléatoire lorsque vous ouvrez l’application pour la première fois.
Cet ID nous permet de mesurer la fréquence d’utilisation de l’application mais ne vous identifie pas personnellement.
L’ID est réinitialisé automatiquement lorsque l’application est désinstallée, et les adresses IP ne sont ni enregistrées ni stockées.
Toutes les fonctionnalités publicitaires (y compris Google Signals et les ID Publicitaires) sont désactivées.
Le traitement des données a lieu sur les serveurs européens de Google sous le contrôle de Jumbo Group et conformément aux Conditions de Traitement des Données de Google.

5. Base Légale du Traitement

Étant donné que nous ne collectons que des données d’utilisation techniques, nous nous appuyons sur l’intérêt légitime en vertu de l’Article 6(1)(f) du RGPD dans le but de :

  • maintenir la fonctionnalité de l’application,
  • assurer la sécurité et le débogage,
  • comprendre l’utilisation des fonctionnalités pour améliorer l’expérience utilisateur.

Aucun bandeau de consentement n’est requis en vertu de la Directive ePrivacy, car aucun cookie ou identifiant de suivi non essentiel n’est utilisé.

6. Rétention des Données

Nous ne conservons les données d’événement agrégées et anonymisées que le temps nécessaire pour analyser les performances de l’application et maintenir sa fonctionnalité.
Les données liées à l’ID d’Instance d’Application expirent automatiquement ou deviennent irrécupérables une fois que vous désinstallez l’application.

7. Destinataires des Données

L’accès aux données d’analyse est limité à :

  • l’équipe de développement Hitster,
  • l’équipe des applications de Jumbo Group (pour la conformité et la surveillance),
  • The Data Story (fournisseur de support technique pour l’analyse).

Toutes les parties opèrent dans le cadre d’accords de confidentialité et de traitement des données conformément au RGPD.

8. Transferts Internationaux de Données

Les données d’analyse sont stockées au sein de l’Union Européenne via la région de données UE de Google Cloud.
Lorsque des données peuvent être transférées en dehors de l’EEE (par exemple pour le support technique de Google), cela est régi par les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne.

9. Vos Droits

Étant donné que les données traitées via l’application Hitster ne vous identifient pas, vos droits au titre du RGPD (tels que l’accès, la rectification ou l’effacement) ne s’appliquent généralement pas.
Cependant, si vous nous contactez concernant des questions de confidentialité, nous répondrons à votre demande de manière transparente et vous assisterons dans la mesure du possible.
Vous pouvez nous joindre à gdpr@jumboplay.com.
Si vous pensez que nous n’avons pas traité vos données de manière appropriée, vous pouvez contacter votre Autorité de Protection des Données locale.

10. Sécurité et Anonymat

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir que toutes les données d’événement sont anonymes, agrégées et traitées de manière sécurisée.

11. Modifications de cett Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements technologiques ou réglementaires.
La dernière version sera toujours disponible dans l’application et sur notre site web.

12. Contactez-nous

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez contacter : gdpr@jumboplay.com.
Jumbo Group B.V., Westzijde 184, 1506 EK Zaandam, Pays-Bas