よくある質問

App StoreもしくはGoogle Playからダウンロードできます。以下のアイコンをクリックしてください。

お使いの国がこちらに記載されている場合は、スマートフォンで正しいアプリストアにログインしていることをご確認ください。

アプリのインストールについてのご質問は、以下のURLをご参照ください。

• iPhoneの方はこちら：https://support.apple.com/ja-jp/102590
• Androidの方はこちら：https://support.google.com/googleplay/answer/113409?hl=ja

ミュージックカードのQRコードをスキャンするためにはカメラへの接続が必要です。アプリがカメラに接続できない場合はゲームを遊ぶことができません。

アプリからカメラへの接続設定が無効になっている可能性があります。
HITSTERアプリを一度アンインストールし、App StoreまたはGoogle Playから再インストールしてください。再インストール後、アプリ起動時にカメラへのアクセス許可が求められますので、許可してください。

まず、カードに破損がないかを確認し、カメラがQRコードを認識できる十分な明るさを確保してください。また、カードに光が反射しているとQRコードが読み取れない場合があります。その場合は、QRコードを隠さないよう注意しながら、光源とカードの間に手などをかざして反射を遮ってください。

まずWi-Fiに接続されているかをご確認ください。モバイル回線をご利用の場合は、HITSTERアプリにモバイルデータ通信の使用が許可されているか確認してください。

iPhoneをご利用の方はこちらをご参照ください：https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph3dd5f213/ios
Androidをご利用の方はこちらをご参照ください：https://support.google.com/android/answer/2651367

※モバイルデータ通信を利用する場合は、ご契約内容に応じて追加料金が発生する可能性があります。

次の2つの理由が考えられます。

1. 1. 楽曲の権利元がSpotifyから曲を削除した、または別のアルバムやプレイリストへ移動した場合。
   2. 他国向けのHITSTERをご利用の場合、またはHITSTERを持って海外に渡航している場合。
      → Spotifyの音楽権利管理の都合上、一部のカードの曲が再生できない場合があります。海外渡航中に使えなかったカードは、帰国後に通常どおり再生できるようになります。

場合によっては弊社で問題を修正できることがあります。再生できないカード名と、渡航中だったかどうかを明記のうえ、[問い合わせフォーム]からお知らせください。

Spotify Premiumをご利用の場合は、アプリの設定で「30秒プレビュー」モードを選び、ジャイロセンサーまたはカウントダウンを使用すると、中断せずにプレイできる場合があります。
弊社では常にアプリの改善に取り組んでおります。ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

「ルールと設定」をタップし、選択されている国や言語をご確認下さい。それでも解決しない場合は、一度HITSTERアプリをアンインストールし、App StoreまたはGoogle Playから再インストールしてください。再インストール時に、希望するアプリ内の言語を選択できます。なお、どの言語を選んでもゲームの内容や進行には影響しませんのでご安心ください。

正確にお答えすることは難しい質問です。HITSTERアプリはApple、Google、Spotifyの各プラットフォームを利用しているため、将来的な仕様変更がアプリに影響を及ぼす可能性があります。
当社としては、HITSTER製品を継続的に制作・販売している限り、アプリのサポートに最善を尽くしますが、永続的に動作を保証することはできません。

いくつかのうれしい改良を加えました！
Spotifyとの接続がこれまでより安定し、プレイ中の中断がぐっと減りました。
また、新しいゲームモードのオプションを追加し、Spotify Free（無料版）を使う場合でもDJ役が不要になりました。

新しいアプリでの仕組みは以下の通りです。

Spotify Freeモード： 音楽が流れる前に、スマートフォンを伏せる必要があります。
次の2つの再生方法が選べます。

• ジャイロセンサー: 画面が見えないようにスマホを伏せると自動で音楽が再生される
• カウントダウン: アプリに3秒のカウントダウンが表示され、その間にスマホを裏返す。3秒後に音楽が再生される、

Spotify Premiumモード: 再生方法は2種類あります。

• フルトラック再生: 曲の最初から最後まで再生することができます。
• 30秒プレビュー: 短いラウンドに最適なモードです。
  プレビュー再生でも、「ジャイロセンサー方式」または「カウントダウン方式」（Spotify Freeと同じ）を選べます。

ジャイロセンサーとカウントダウンは、スマホを裏返してプレイする方法です。
ジャイロセンサー: スマホが物理的に裏返されたことを端末内センサーが検知し、音楽が自動再生される
カウントダウン: カードをスキャン後、短いカウントダウンが開始され、終了後に曲が再生される。カウント終了前にスマホを裏返す必要あり
どちらの方法を選んでもゲームプレイには影響しません。

ジャイロセンサーがうまく動作しない場合は、カウントダウンを使用できます。設定手順：

1. HITSTERアプリを開くく
2. 「ルール & 設定」に進む
3. 「スマホを裏返す」をオンにする
4. 「カウントダウンを使用」を選択

カードをスキャンすると画面に3秒カウントが表示されます。カウント終了前にスマホを裏返し、曲名やアーティストが他のプレイヤーに見えないようにしてください。

「よくある質問」を読んでもご不明点が解決しない場合は、「株式会社ジーピー」ウェブサイトの「お問合せ」よりご連絡ください。

株式会社ジーピー：https://www.gp-inc.jp/index.html