Hitster 應用程式私隱政策

1. 引言

我們尊重你的私隱,並致力確保你的個人資料得到安全及負責任的處理。本私隱政策說明 Hitster 應用程式會收集哪些資料、我們如何使用這些資料,以及你的相關權利。

Hitster 應用程式以保障私隱為設計原則,不會收集或儲存任何可直接識別你身份的資料。所有分析數據均以匿名方式收集,只用於改善應用程式的功能及效能。

2. 應用程式的功能

Hitster 應用程式讓玩家掃描遊戲卡上的 QR Code,享受互動音樂遊戲體驗。為維持及改善應用程式,我們會收集有限的技術資料,以了解應用程式的使用情況。這些資料包括以下事件數據:

  • 開始的工作階段數量;
  • 應用程式的整體效能(例如程式崩潰及載入時間);
  • 基本的應用程式安裝統計數據;以及
  • 用於解決技術問題的除錯資訊。

我們不會收集任何個人識別資料、帳戶資料或聯絡資料。

3. 收集的資料及使用目的

  • 功能及使用數據:用於了解各項功能的使用情況,以及維持技術效能。
    • 例子:開始的工作階段數量
    • 法律依據:合法利益(《一般資料保障規例》第 6(1)(f) 條)
  • 程式崩潰及除錯數據:用於偵測及修復應用程式錯誤。
    • 例子:程式崩潰報告、錯誤記錄等
    • 法律依據:合法利益(《一般資料保障規例》第 6(1)(f) 條)
  • 安裝及使用數據:用於統計下載次數及應用程式的整體穩定性。
    • 例子:應用程式安裝事件
    • 法律依據:合法利益(《一般資料保障規例》第 6(1)(f) 條)

我們不會收集姓名、聯絡資料、廣告識別碼或精確位置資料。我們亦不會使用 Cookie、營銷追蹤像素或任何可跨應用程式或網站追蹤你的技術。

4. 分析數據如何運作

我們使用 Google Firebase Analytics 收集經彙總及匿名化的使用數據。你首次開啟應用程式時,Firebase 會產生一個隨機的應用程式執行個體 ID(App Instance ID)。此 ID 讓我們可以了解應用程式的使用頻率,但不會識別你的個人身份。

當你解除安裝應用程式後,此 ID 會自動重設,而 IP 地址亦不會被記錄或儲存。所有廣告相關功能(包括 Google Signals 及廣告識別碼)均已停用。

數據會在 Google 的歐洲伺服器上處理,並由 Jumbo Group 控制,且按照 Google 的[資料處理條款](https://firebase.google.com/terms/data-processing-terms)進行。

5. 處理資料的法律依據

由於我們只收集技術性使用數據,因此我們根據《一般資料保障規例》第 6(1)(f) 條,以合法利益作為以下資料處理活動的法律依據:

  • 維持應用程式的功能;
  • 確保安全性及進行除錯;以及
  • 了解功能的使用情況,以改善使用者體驗。

由於我們不使用 Cookie 或非必要的追蹤識別碼,因此根據《電子私隱指令》(ePrivacy Directive),無需顯示同意橫額。

6. 資料保留

我們只會在分析應用程式效能及維持其功能所需的期間內,保留經彙總及匿名化的事件數據。與應用程式執行個體 ID 相關的資料會在你解除安裝應用程式後自動失效或無法再被取回。

7. 資料接收者

分析數據只限以下人士或機構存取:

  • Hitster 開發團隊;
  • Jumbo Group 應用程式團隊(用於合規及監督);以及
  • The Data Story(技術分析支援服務供應商)。

所有相關人士及機構均受保密協議及資料處理協議約束,並按照 GDPR 的規定運作。

8. 國際資料傳輸

分析數據透過 Google Cloud 的歐盟數據區域儲存於歐盟境內。如資料可能被傳輸至歐洲經濟區(EEA)以外的地區(例如供 Google 提供技術支援之用),相關傳輸將根據歐洲委員會批准的標準合約條款(SCCs)進行。

9. 你的權利

由於透過 Hitster 應用程式處理的數據無法識別你的身份,因此你的 GDPR 權利(例如查閱、更正或刪除資料的權利)一般並不適用。

不過,如你就私隱事宜與我們聯絡,我們會透明地處理你的要求,並在可行的情況下提供協助。你可以透過 [gdpr@jumboplay.com] 與我們聯絡。

如你認為我們未有妥善處理你的資料,你可以聯絡你所在地的資料保障監管機構。

10. 安全及匿名化

我們採取適當的技術及組織措施,確保所有事件數據均以匿名、彙總及安全的方式處理。

11. 本政策的變更

我們可能會不時更新本私隱政策,以反映科技或法規方面的變化。最新版本將一直在應用程式內及我們的網站上提供。

12. 聯絡我們

如你對本私隱政策或我們的資料處理方式有任何疑問,請透過以下電郵與我們聯絡:

[gdpr@jumboplay.com]

Jumbo Group B.V.
Westzijde 184
1506 EK Zaandam
The Netherlands