Vanliga frågor om spelet
1. Hur spelar jag upp musiken?
När du öppnar appen följer du anvisningarna på skärmen för att ansluta till den musikströmningstjänst du föredrar, eller så kan du välja att spela upp musik utan konto. Vid uppspelning utan konto börjar låten spelas antingen när du fysiskt vänder telefonen med skärmen nedåt (”Gyrosensor”) eller efter en kort nedräkning på 3 sekunder (”Countdown”). Om du spelar med ett betalkonto kan du antingen lyssna på hela låten från början (”hela låtar”) eller lyssna på ett smakprov (”Smakprov”). Se spelreglerna för mer information om hur man spelar musiken.
2. Vilken typ av musik innehåller HITSTER?
HITSTER är fyllt med hundratals oförglömliga hits från olika decennier och genrer. Från tidlösa klassiker till de senaste topplistorna – det finns musik för alla. Och oroa dig inte om du inte är en musikexpert – alla som använder HITSTER har en chans att vinna.
3. Vad är skillnaden mellan de olika spellägena I HITSTER?
HITSTER kan spelas mot varandra (med tre svårighetsgrader: ORIGINAL, PRO och EXPERT) eller i samarbete där alla spelar i samma lag (COOPERATIVE). Vi rekommenderar att du börjar med ORIGINAL-reglerna. Känns det för enkelt kan du testa PRO och sedan EXPERT. Läs spelreglerna för mer information.
4. Kan jag ladda ner HITSTER-spellistan?
På grund av musiklicenser och regional tillgänglighet kan vi inte erbjuda nedladdningsbara spellistor för alla streamingtjänster. Klicka på länkarna nedan för att utforska de olika HITSTER-spellistor som finns tillgängliga.
Hitster Original:
https://open.spotify.com/playlist/6AkPSXrefOXADb7onndgvp?si=rhSsEidrQ6S22Ut6zgdaSw
Hitster Bingo:
https://open.spotify.com/playlist/68diUu5RCtTQRKX62szZui?si=WjSAnsO_T-CBsNz7kbzP4Q
Hitster Christmas:
https://open.spotify.com/playlist/4wz60nQNnSfMaIQvQGVuto?si=LTJm59duQx6ML8vSK1PDug
Hitster Förläng Festen:
https://open.spotify.com/playlist/0rmMXGd3fIHaWoQYIvycbi?si=RU8F4iDTQbO-AtDJdkB83A
Hitster Guilty Pleasures:
https://open.spotify.com/playlist/30kvgJ8HdmCSdB13352Z0l?si=GfmjMgBWRhSh6tO3UvhzsA
Hitster Movies & TV Soundtracks:
https://open.spotify.com/playlist/4NQaek60nhU8ZT7mDWi59R?si=kotUUxCiQLi1_fkWB797tQ
Hitster Rock:
https://open.spotify.com/playlist/12WZQyglCMIJ6qWVuqvr7L?si=h_OcVZ9wQlWG4svlRib8EA
5. KAN JAG SPELA HITSTER UTAN KORTEN?
Nej. Du behöver HITSTER-korten för att kunna spela. För mer information: upptäck vår sida med var du kan köpa HITSTER.
6. Några av mina HITSTER-kort innehåller symboler. Vad står de för?
Korten kan vara märkta med en symbol för att identifiera vilken spelversion de tillhör. På så sätt är det enkelt att se i vilken förpackning korten hör hemma även om de blandas ihop.
7. Varför står det ett “R” på ett av mina HITSTER-kort?
Detta betyder att denna låt även förekommer i en annan version av HITSTER. Varför? För att det är en låt som bara inte går att skippa.
8. Kan jag reproducera HITSTER med utländska versioner?
HITSTER är designat för att spelas med den utgåva som skapats specifikt för det land du spelar i, eftersom musikvalet är anpassat efter lokal tillgänglighet. Om du spelar med en version från ett annat land kan vissa låtar vara otillgängliga i ditt område på grund av licensrestriktioner, vilket kan påverka spelupplevelsen.
9. Stöds min mobil?
HITSTER-appen fungerar med iOS 17 eller senare, eller med Android 10.0 eller senare. Alla telefoner måste ha en fungerande bakre kamera, inbyggd högtalare och internetåtkomst.
10. Kan jag använda en surfplatta?
Ja och nej. Officiellt stödjer vi endast mobiltelefoner, men vissa surfplattor tillåter installation av mobilappar. Du kan själv testa, men vi kan inte garantera att allt fungerar som det ska.
11. Kan jag ansluta en extern högtalare eller enhet?
Ja och nej. En vanlig Bluetooth- eller AirPlay-högtalare bör fungera. Däremot stöds inte Google Chromecast eller Apple TV eftersom dessa kan orsaka problem med ljuduppspelningen. Du kan själv testa din enhet för att se om det fungerar för dig.
12. Varför behöver jag en internetanslutning?
HITSTER använder en onlinedatabas för att ansluta till din musikströmningstjänst. Tack vare den här databasen kan vi se till att spelet HITSTER fortsätter att fungera som vi har tänkt oss. Utan denna koppling kan vi inte hantera eventuella ändringar som de streamingtjänster vi stöder kan komma att göra.
Vi rekommenderar att du använder en säker wifi-anslutning för att undvika eventuella extrakostnader från din mobiloperatör.
13. Behöver jag ett konto för musikstreaming?
Ja och nej. Du kan spela HITSTER utan konto, men då får du inte den bästa spelupplevelsen eftersom du är begränsad till ett kort musikutdrag för varje låt som spelas. De flesta streamingtjänster erbjuder en kostnadsfri provperiod av sitt premiumabonnemang när du skapar ett konto.
14. Jag kan inte logga in på min streamingtjänst
Kontakta supporten hos din streamingtjänst direkt, eftersom vi inte kan hjälpa till med problem som rör konton eller inloggning. Under tiden kan du prova att ansluta till en annan streamingtjänst som stöds, eller spela utan konto med hjälp av förhandsvisningsläget.
15. Kan jag använda YouTube Music, Deezer eller någon annan musikströmningstjänst?
Ja, det kan du. Men i så fall måste en spelare manuellt söka efter låten på låtkortet i den valda musikströmningstjänsten istället för att skanna kortet med HITSTER-appen. Du kan välja att utse en spelare till DJ för hela spelet ELLER att turas om att spela låten genom att vid varje tur skicka vidare din enhet till nästa spelare.
16. Jag har en annan fråga
Du kan nå oss via vårt kontaktformulär. Efter att du fått en bekräftelse via e-post kan det ta upp till 10 arbetsdagar innan vi svarar på din fråga.
Vanliga frågor om HITSTER-appen
1. Var kan jag ladda ner HITSTER-appen?
Du kan hämta HITSTER-appen till din mobil från App Store eller Google Play.
2. Jag kan inte installera appen på min mobil
Var god besök länken nedan om du har frågor om att installera en app på din mobil:
- iPhone-användare: https://support.apple.com/sv-se/102590
- Android-användare: https://support.google.com/googleplay/answer/113409?hl=sv
3. Varför behöver hitster-appen kameraåtkomst?
Kameran krävs för att skanna QR-koden på baksidan av ett HITSTER-kort. Annars fungerar inte spelet.
4. Min kamera fungerar inte I HITSTER-appen
På de flesta enheter går det att inaktivera kameraåtkomst. Fungerar din kamera inte i appen? Prova att ta bort och installera om HITSTER-appen från App Store eller Google Play. Appen kommer då att be om åtkomst till din kamera.
5. Min mobil kan inte skanna qr-koden på kortet
Se till att kortet inte är skadat och att det finns tillräckligt med ljus för att kameran ska kunna läsa av koden. Undvik starka reflektioner, eftersom de kan förhindra att kameran ser QR-koden. Du kan enkelt blockera reflektioner genom att hålla handen mellan ljuskällan och kortet utan att täcka QR-koden.
6. När jag skannar ett kort blir skärmen svart
Kontrollera att du är ansluten till wifi. Använder du ditt mobila nätverk? Se då till att HITSTER-appen har tillgång till mobildata*.
iPhone-användare: https://support.apple.com/sv-se/guide/iphone/iph3dd5f213/ios
Android-användare: https://support.google.com/fi/answer/9458407?hl=sv
*Användning av mobildata kan innebära extra avgifter från din operatör.
7. Ingen låt spelas upp för ett av mina HITSTER-kort
Det kan finnas två orsaker till detta:
- Företaget som äger rättigheterna har tagit bort låten eller flyttat den till ett annat album eller en annan spellista.
- Du har köpt (eller fått) ett HITSTER-spel avsett för en annan marknad eller spelar HITSTER utomlands. I dessa fall kan vissa kort sluta fungera. Om du reser bör korten fungera som vanligt när du kommer hem.
I vissa fall kan vi lösa problemet. Tala om vilket/vilka kort som inte fungerar – och om du var på resande fot vid tillfället – genom att använda detta HITSTER-formulär.
8. HITSTER-appen kopplas hela tiden bort från min streamingtjänst
Om du har ett betalkonto och upplever anslutningsproblem rekommenderar vi att du växlar till förhandsvisningsläget i appens inställningar och använder gyrosensorn eller nedräkningen. På så sätt kan du fortsätta spela utan avbrott.
Vi arbetar ständigt med att förbättra appupplevelsen – tack för ditt tålamod!
9. Min app är på ett språk jag inte kan läsa
Ta bort och installera HITSTER-appen igen från App Store eller Google Play. Du bör få möjlighet att välja önskat språk i appen, vilket också förinställs efter enhetens språk. Språket påverkar inte spelet.
10. Hur länge kommer HITSTER-appen att stödjas?
Vi är engagerade i att stödja HITSTER-appen så länge vi fortsätter producera och sälja HITSTER-produkter. Eftersom appen är beroende av plattformar som Apple, Google och Spotify, kan framtida ändringar påverka tillgängligheten – men vi gör allt för att hålla appen och musiken igång.
11. Vad är skillnaden mellan gyrosensor och nedtällning?
Gyrosensor och nedtällning är två liknande sätt att spela med Flip Your Phone. Efter att kortet skannats måste du vända enheten nedåt för att dölja låtdetaljerna.
Gyrosensor startar musiken automatiskt.
Nedtällning startar en kort nedräkning innan låten spelas.
Valt läge påverkar inte spelet. Välj det du föredrar.
12. Gyrosensor fungerar inte på min enhet
Om gyrosensor inte fungerar korrekt kan du använda nedtällning:
- Öppna Hitster-appen
- Gå till Regler & Inställningar
- Se till att Flip Your Phone är aktiverat
- Välj Use Countdown
När du skannar ett kort ser du en 3-sekunders nedräkning på skärmen. Se till att vända telefonen innan nedräkningen är slut, så att ingen spelare ser låtens namn eller artist.
13. Musiken startar inte automatiskt när jag vänder på mobilen.
Om du använder en iPhone med energisparläget aktiverat kan det hända att förhandslyssningen av låtar inte fungerar som den ska. Prova att stänga av energisparläget i telefonens inställningar och försök sedan igen.
14. Kan jag byta streamingtjänst?
Ja, du kan när som helst byta streamingtjänst via appens inställningar.
15. Jag har en annan fråga
Du kan nå oss via vårt kontaktformulär. Efter att du fått en bekräftelse via e-post kan det ta upp till 10 arbetsdagar innan vi svarar på din fråga.