Personvernpolicy - Hitster-appen

1. Introduksjon

Vi respekterer ditt personvern og er forpliktet til å sikre at din personlige informasjon håndteres trygt og ansvarlig. Denne Personvernpolicyen forklarer hvilke data Hitster-appen samler inn, hvordan vi bruker dem, og dine rettigheter.

Hitster-appen er designet for å være personvernvennlig. Den samler ikke inn eller lagrer data som direkte identifiserer deg. All analyse er anonym og brukes kun for å forbedre appens funksjonalitet og ytelse.

2. Hva Appen Gjør

Hitster-appen lar spillere skanne QR-koder på spillkort og nyte en interaktiv musikkbasert opplevelse. For å vedlikeholde og forbedre appen, samler vi inn begrenset teknisk informasjon om hvordan appen brukes. Dette inkluderer hendelsesdata som:

  • antall startete økter;
  • generell app-ytelse (krasj, lastetider);
  • grunnleggende app-installasjonsstatistikk; og
  • feilsøkingsinformasjon for å løse tekniske problemer.

Ingen personlige identifikatorer, kontodetaljer eller kontaktinformasjon samles inn.

3. Innsamlede Data og Formål med Bruken

  • Funksjonelle data og bruksdata: For å forstå hvordan funksjoner brukes og opprettholde teknisk ytelse.
    • Eksempel: Antall startete økter
    • Rettslig grunnlag: Berettiget interesse (Artikkel 6(1)(f) GDPR)
  • Krasj- og feilsøkingsdata: For å oppdage og fikse app-feil.
    • Eksempel: krasjrapporter, feillogger, osv.
    • Rettslig grunnlag: Berettiget interesse (Artikkel 6(1)(f) GDPR)
  • Installasjons- og bruksmetrikker: For å måle nedlastinger og generell app-stabilitet.
    • Eksempel: app-installasjonshendelser
    • Rettslig grunnlag: Berettiget interesse (Artikkel 6(1)(f) GDPR)

Vi samler ikke inn navn, kontaktdetaljer, annonseringsidentifikatorer eller nøyaktige stedsdata. Vi bruker heller ikke informasjonskapsler (cookies), markedsføringspiksler eller noen teknologi som sporer deg på tvers av apper eller nettsteder.

4. Hvordan Analyse Virker

Vi bruker Google Firebase Analytics for å samle inn aggregert, anonym bruksinformasjon. Firebase genererer en tilfeldig App Instance ID når du først åpner appen. Denne ID-en lar oss måle hvor ofte appen brukes, men identifiserer deg ikke personlig. ID-en nullstilles automatisk når appen avinstalleres, og IP-adresser logges eller lagres ikke. Alle annonseringsfunksjoner (inkludert Google Signals og Annonserings-ID-er) er deaktivert.

Databehandlingen skjer på Googles europeiske servere under Jumbo Groups kontroll og i samsvar med Googles databehandlingsvilkår.

5. Rettslig Grunnlag for Behandling

Fordi vi kun samler inn tekniske bruksdata, baserer vi oss på berettiget interesse under Artikkel 6(1)(f) i GDPR for formålet med:

  • å opprettholde app-funksjonalitet;
  • å sikre sikkerhet og feilsøking; og
  • å forstå funksjonsbruk for å forbedre brukeropplevelsen.

Ingen samtykkebanner er påkrevd under e-Personverndirektivet, da ingen informasjonskapsler eller ikke-essensielle sporingsidentifikatorer brukes.

6. Datalagring

Vi beholder kun aggregerte og anonymiserte hendelsesdata så lenge det er nødvendig for å analysere appens ytelse og opprettholde funksjonaliteten. Data knyttet til App Instance ID utløper automatisk eller blir ugjenkallelig når du avinstallerer appen.

7. Datamottakere

Tilgang til analysedata er begrenset til:

  • Hitster-utviklingsteamet;
  • Jumbo Group-appteamet (for overholdelse og tilsyn); og
  • The Data Story (leverandør av teknisk analysesupport).

Alle parter opererer under konfidensialitets- og databehandlingsavtaler i samsvar med GDPR.

8. Internasjonal Dataoverføring

Analysedata lagres innenfor Den europeiske union via Google Clouds EU-dataregion. Der data kan overføres utenfor EØS (f.eks. for Googles tekniske support), styres dette av standardkontraktsklausuler (SCCs) godkjent av Europakommisjonen.

9. Dine Rettigheter

Fordi dataene som behandles gjennom Hitster-appen ikke identifiserer deg, gjelder vanligvis ikke dine GDPR-rettigheter (som tilgang, retting eller sletting). Hvis du imidlertid kontakter oss angående personvernsaker, vil vi svare på forespørselen din på en gjennomsiktig måte og hjelpe der det er mulig. Du kan nå oss på gdpr@jumboplay.com.

Hvis du mener at vi ikke har håndtert dataene dine på en hensiktsmessig måte, kan du kontakte din lokale Datatilsynsmyndighet.

10. Sikkerhet og Anonymitet

Vi tar passende tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre at all hendelsesdata er anonym, aggregert og behandles sikkert.

11. Endringer i denne Policyen

Vi kan oppdatere denne Personvernpolicyen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i teknologi eller regelverk. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig i appen og på vår nettside.

12. Kontakt Oss

For spørsmål om denne Personvernpolicyen eller vår databehandling, vennligst kontakt: gdpr@jumboplay.com.

Jumbo Group B.V., Westzijde 184, 1506 EK Zaandam, Nederland