OFTE STILTE SPØRSMÅL

OFTE STILTE SPØRSMÅL OM SPILLET.

HVORDAN SPILLER MAN MUSIKKEN?

Når du åpner appen, følg instruksjonene på skjermen for å koble til Spotify-appen eller velg å bruke Spotify Free. Hvis du bruker Spotify Free, starter sangen når du fysisk snur telefonen med skjermen ned (“gyrosensor”) eller etter en kort 3-sekunders nedtelling (“nedtelling”). Hvis du bruker Spotify Premium, kan du høre hele sangen fra starten (“fullstendige spor”) eller nyte en 30-sekunders forhåndsvisning (“30s forhåndsvisninger”). Se spilleregler for mer informasjon om hvordan musikken reproduceres.

HVA SLAGS MUSIKK INNEHOLDER HITSTER?

HITSTER er fullpakket med hundrevis av uforglemmelige hits fra ulike tiår og sjangre. Fra tidløse klassikere til de nyeste toppslagene – det finnes musikk for alle. Og ikke bekymre deg hvis du ikke er musikkekspert – alle som bruker HITSTER har sjansen til å vinne.

HVA ER FORSKJELLEN MELLOM DE FIRE MÅTENE Å SPILLE HITSTER PÅ?

HITSTER kan spilles som en konkurranse (med tre vanskelighetsgrader: ORIGINAL, PRO og EKSPERT) eller med alle spillerne på samme side ved hjelp av spillemåten SAMARBEID. Vi anbefaler at du begynner å spille HITSTER med ORIGINAL-reglene. Hvis du synes det er for enkelt, kan du gå videre til PRO og deretter EKSPERT. Les spillereglene for mer informasjon.

KAN JEG LASTE NED HITSTER-SPILLELISTEN?

KAN JEG SPILLE HITSTER UTEN KORTSPILLET?

Nei. Du trenger HITSTER-kortene for å kunne spille. For mer informasjon, se vår nettside om hvor spillet kan kjøpes.

NOEN AV HITSTER-KORTENE MINE HAR SYMBOLER. HVA BETYR DE?

Kortene kan være merket med et symbol som identifiserer den aktuelle spillversjonen, slik at kortene alltid kan legges tilbake i riktig eske hvis de blir blandet under spillet.

HVORFOR STÅR DET EN R PÅ ET AV HITSTER-KORTENE MINE?

«R»-en betyr at denne sangen går igjen i en annen versjon av Hitster. Hvorfor? Fordi det var en viktig sang som vi ikke kunne utelate fra listen.

KAN JEG REPRODUSERE HITSTER MED UTLANDSKE VERSJONER?

HITSTER er laget for å spilles med utgaven som er laget spesielt for landet du spiller i, da musikkutvalget er kuratert basert på lokal tilgjengelighet. Hvis du spiller med en versjon fra et annet land, kan noen sanger være utilgjengelige i ditt område på grunn av lisensrestriksjoner, noe som kan påvirke spillopplevelsen.

STØTTES TELEFONEN MIN?

HITSTER-appen fungerer med iOS 17 eller nyere, eller med Android 10.0 eller nyere. Alle telefoner må ha et fungerende bak-kamera, innebygd høyttaler og internettilgang.

KAN JEG BRUKE ET NETTBRETT?

Både ja og nei. Vi støtter offisielt bare telefoner, men noen enheter tillater at telefonapper installeres på et nettbrett. Du kan gjøre et forsøk, men det er ikke sikkert det fungerer slik vi hadde tenkt.

KAN JEG BRUKE EN EKSTERN ENHET ELLER HØYTTALER FOR AVSPILLING?

Både ja og nei. En standard Bluetooth- eller Airplay-aktivert høyttaler bør fungere. Tilkobling til en Google Chromecast eller AppleTV støttes ikke, da dette kan gi problemer med lydavspillingen. Test gjerne oppsettet ditt for å se om det fungerer for deg.

HVORFOR TRENGER JEG EN INTERNETTFORBINDELSE?

HITSTER bruker en nettbasert database for å koble seg til Spotify. Denne databasen sørger for at HITSTER-spillet fungerer slik vi hadde tenkt. Uten denne forbindelsen kan vi ikke håndtere eventuelle endringer Spotify måtte gjøre på plattformen sin.

Sørg for at du har en sikker Wi-Fi-forbindelse for å unngå ekstra kostnader fra leverandøren din.

TRENGER JEG EN SPOTIFY-KONTO?

Både ja og nei. Du kan spille HITSTER uten en Spotify-konto, men dette vil ikke gi deg den beste spillopplevelsen. Grunnen til dette er at du da vil være begrenset til kun 20 sekunder med musikk for hver av sangene som spilles. Spotify tilbyr en begrenset gratis Premium-prøveperiode når du registrerer en Spotify-konto.

Se: https://www.spotify.com/no-nb/premium/

JEG KAN IKKE LOGGE INN PÅ SPOTIFY

Kontakt Spotify Support, da vi dessverre ikke kan hjelpe deg med dette.

Gå til: https://support.spotify.com/no-nb/article/contact-us/

KAN JEG BRUKE YOUTUBE MUSIC, APPLE MUSIC, DEEZER ELLER ANDRE MUSIKKSTRØMMETJENESTER?

Ja, det kan du. Men i så fall må én spiller manuelt søke etter sangen på sangkortet i den foretrukne musikkstrømmetjenesten i stedet for å skanne kortet med HITSTER-appen. Dere kan bestemme dere for å velge én spiller som DJ for hele spillet ELLER bytte på å spille sangen ved å sende enheten videre til neste spiller for hver tur.

JEG HAR ET ANNET SPØRSMÅL

Du kan kontakte oss ved å bruke vårt online kontaktskjema. Etter at du har mottatt en bekreftelse på e-post, kan det ta opptil 10 virkedager før du får svar på spørsmålet ditt.

OFTE STILTE SPØRSMÅL OM HITSTER-APPEN

HVOR KAN JEG FÅ TAK I HITSTER-APPEN?

Du kan laste ned HITSTER-appen til telefonen din fra App Store eller Google Play ved å klikke på ikonene nedenfor.

 

 

Sørg for at du er logget inn i riktig butikk på mobiltelefonen din hvis landet ditt er oppført her.

JEG KLARER IKKE Å INSTALLERE APPEN PÅ TELEFONEN MIN

Gå til lenken nedenfor hvis du har spørsmål om hvordan du installerer en app på telefonen din:

HVORFOR TRENGER HITSTER KAMERATILGANG?

Du trenger et kamera for å skanne QR-koden på baksiden av et HITSTER-kort. Uten dette vil ikke spillet fungere.

KAMERAET MITT FUNGERER IKKE I HITSTER-APPEN

På de fleste enheter er det mulig å deaktivere kameratilgang for enheten din. Slett og installer HITSTER-appen på nytt fra App Store eller Google Play. Appen vil be deg om tillatelse til å få tilgang til kameraet.

TELEFONEN MIN KAN IKKE SKANNE QR-KODEN PÅ KORTET

Kontroller at kortet ikke er skadet på noen måte, og at det er nok lys til at kameraet kan se koden på kortet. Unngå sterke reflekser, da disse kan hindre kameraet i å se QR-koden. Du kan blokkere refleksene ved å plassere hånden mellom lyskilden og kortet uten å dekke QR-koden.

SKJERMEN BLIR SVART NÅR JEG SKANNER ET KORT

Sjekk om du har en Wi-Fi-forbindelse. Hvis du er på et mobilt nettverk, må du kontrollere at HITSTER-appen har tillatelse til å bruke mobildata*.

iPhone-brukere, se: https://support.apple.com/no-no/guide/iphone/iph3dd5f213/ios
Android-brukere, se: https://support.google.com/fi/answer/9458407?hl=no

* Bruk av mobildata kan føre til ekstrakostnader fra nettverksleverandøren din.

ETT AV HITSTER-KORTENE MINE SPILLER IKKE EN SANG

Det er to grunner til at det kan være slik:

    1. Selskapet som eier musikkrettighetene har fjernet sangen fra Spotify, eller flyttet den til et annet album eller en annen spilleliste.
    2. Du har kjøpt (eller fått i gave) et HITSTER-spill som er beregnet for et annet marked, eller du reiser utenlands med HITSTER-spillet ditt. I så fall vil noen kort ikke fungere på grunn av hvordan Spotify håndterer musikkrettighetene. Disse kortene vil fungere som før når du kommer tilbake.

Noen ganger er det mulig for oss å løse problemet. Gi oss beskjed om hvilke(t) kort som ikke fungerer – og om du var på reise på det aktuelle tidspunktet – ved å bruke dette HITSTER-skjemaet.

HITSTER-APPEN KOBLER SEG STADIG FRA SPOTIFY

Hvis du har Spotify Premium og opplever tilkoblingsproblemer, anbefaler vi å bytte til 30-sekunders forhåndsvisning i appinnstillingene og bruke gyrosensor eller nedtelling. Dette lar deg spille uten avbrudd.
Vi jobber kontinuerlig med å forbedre appopplevelsen – takk for tålmodigheten!

APPEN MIN ER PÅ ET SPRÅK JEG IKKE KAN LESE

Slett og installer HITSTER-appen på nytt fra App Store eller Google Play. Du skal kunne velge ønsket språk i appen, som forhåndsvalgt etter enhetens språk. Språket påvirker ikke spillet.

HVOR LENGE VIL HITSTER-APPEN VÆRE STØTTET?

Vi er forpliktet til å støtte HITSTER-appen så lenge vi produserer og selger HITSTER-produkter. Appen avhenger av plattformer som Apple, Google og Spotify, så fremtidige endringer kan påvirke tilgjengeligheten – men vi gjør alt vi kan for å holde appen og musikken i gang.

HVA ER NYTT I SISTE VERSJON AV APPEN?

Vi har gjort spennende forbedringer! Spotify-tilkoblingen er mer stabil, så færre avbrudd under spilling. Nye spillmodusalternativer er lagt til, så du trenger ikke lenger DJ ved bruk av Spotify Free.

Ny app fungerer slik:

Spotify Free: Før musikken starter, må du snu telefonen. Velg mellom to alternativer:

  • Gyrosensor – musikken starter automatisk når du snur telefonen ned.
  • Nedtelling – appen teller ned fra 3, og du snur telefonen før musikken starter.

Spotify Premium: Du har nå to måter å spille på:

  • Hele spor – som før.
  • 30 sekunders forhåndsvisning – perfekt for raskere runder. Du kan igjen velge gyrosensor eller nedtelling.

HVA ER FORSKJELLEN MELLOM GYROSENSOR OG NEDTELLING?

Gyrosensor og nedtelling er to lignende måter å spille på når du bruker Flip Your Phone. Etter å ha skannet et kort, må du legge enheten med skjermen ned for å skjule sangdetaljer.
Gyrosensor starter musikken automatisk.
Nedtelling starter en kort nedtelling før sangen starter.
Valgt metode påvirker ikke spillet. Velg den du foretrekker.

GYROSENSOR FUNGERER IKKE PÅ ENHETEN MIN

Hvis gyrosensor ikke fungerer, bruk nedtelling:

  1. Åpne Hitster-appen
  2. Gå til Regler & Innstillinger
  3. Sørg for at Flip Your Phone er aktivert
  4. Velg Use Countdown

Når du skanner et kort, vil du se en 3-sekunders nedtelling. Sørg for å snu telefonen før nedtellingen er ferdig, så ingen ser sangtittel eller artist.

JEG HAR ET ANNET SPØRSMÅL

Du kan kontakte oss ved å bruke vårt online kontaktskjema. Etter at du har mottatt en bekreftelse på e-post, kan det ta opptil 10 virkedager før du får svar på spørsmålet ditt.