개인정보 처리방침 - Hitster 앱

1. 서론

저희는 귀하의 개인정보를 존중하며, 귀하의 개인정보가 안전하고 책임감 있게 처리되도록 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 Hitster 앱이 수집하는 데이터, 사용 방법, 그리고 귀하의 권리에 대해 설명합니다.

Hitster 앱은 개인정보 보호를 위해 설계되었습니다. 귀하를 직접 식별하는 어떠한 데이터도 수집하거나 저장하지 않습니다. 모든 분석은 익명으로 처리되며 앱의 기능 및 성능 개선을 위해서만 사용됩니다.

2. 앱의 기능

Hitster 앱은 플레이어가 게임 카드에 있는 QR 코드를 스캔하고 인터랙티브한 음악 기반 경험을 즐길 수 있도록 합니다. 앱을 유지 관리하고 개선하기 위해, 앱 사용 방식에 대한 제한된 기술 정보를 수집합니다. 여기에는 다음과 같은 이벤트 데이터가 포함됩니다:

시작된 세션 수;
일반적인 앱 성능 (충돌, 로딩 시간);
기본 앱 설치 통계; 및
기술적 문제를 해결하기 위한 디버깅 정보.

개인 식별자, 계정 정보, 또는 연락처 정보는 수집되지 않습니다.

3. 수집되는 데이터 및 사용 목적

기능 및 사용 데이터: 기능이 어떻게 사용되는지 이해하고 기술적 성능을 유지하기 위해.
- 예: 시작된 세션 수
- 법적 근거: 정당한 이익 (GDPR 제6조 (1)항 (f)호)
충돌 및 디버깅 데이터: 앱 오류를 감지하고 수정하기 위해.
- 예: 충돌 보고서, 오류 로그 등
- 법적 근거: 정당한 이익 (GDPR 제6조 (1)항 (f)호)
설치 및 사용 측정항목: 다운로드 수와 앱의 전반적인 안정성을 측정하기 위해.
- 예: 앱 설치 이벤트
- 법적 근거: 정당한 이익 (GDPR 제6조 (1)항 (f)호)

저희는 이름, 연락처 정보, 광고 식별자 또는 정확한 위치 데이터를 수집하지 않습니다. 또한 쿠키, 마케팅 픽셀 또는 앱이나 웹사이트 전반에서 귀하를 추적하는 어떠한 기술도 사용하지 않습니다.

4. 분석의 작동 방식

저희는 집계된 익명의 사용 정보를 수집하기 위해 Google Firebase Analytics를 사용합니다. Firebase는 앱을 처음 열 때 무작위 앱 인스턴스 ID (App Instance ID)를 생성합니다. 이 ID를 통해 앱이 얼마나 자주 사용되는지 측정할 수 있지만, 개인적으로 귀하를 식별하지는 않습니다. 앱이 제거되면 ID는 자동으로 재설정되며, IP 주소는 기록되거나 저장되지 않습니다. 모든 광고 기능 (Google Signals 및 광고 ID 포함)은 비활성화되어 있습니다.

데이터 처리는 Jumbo Group의 통제 하에 Google의 유럽 서버에서 Google의 데이터 처리 약관에 따라 이루어집니다.

5. 처리의 법적 근거

저희는 오직 기술적 사용 데이터만을 수집하므로, 다음의 목적을 위해 GDPR 제6조 (1)항 (f)호에 따른 정당한 이익에 의존합니다:

앱 기능 유지;
보안 및 디버깅 보장; 및
사용자 경험 개선을 위한 기능 사용 이해.

필수적이지 않은 쿠키나 추적 식별자가 사용되지 않으므로, ePrivacy 지침에 따른 동의 배너는 필요하지 않습니다.

6. 데이터 보유

저희는 앱 성능 분석 및 기능 유지를 위해 필요한 기간 동안에만 집계되고 익명화된 이벤트 데이터를 보관합니다. 앱 인스턴스 ID와 연결된 데이터는 앱을 제거하는 즉시 자동으로 만료되거나 복구할 수 없게 됩니다.

7. 데이터 수신자

분석 데이터에 대한 접근은 다음으로 제한됩니다:

Hitster 개발 팀;
Jumbo Group 앱 팀 (준수 및 감독용); 및
The Data Story (기술 분석 지원 제공업체).

모든 당사자는 GDPR을 준수하는 기밀 유지 및 데이터 처리 계약 하에 운영됩니다.

8. 국제 데이터 전송

분석 데이터는 Google Cloud의 EU 데이터 리전을 통해 유럽 연합 내에 저장됩니다. 데이터가 EEA 외부로 전송될 수 있는 경우 (예: Google의 기술 지원을 위해), 이는 유럽 위원회가 승인한 표준 계약 조항 (SCCs)에 의해 규율됩니다.

9. 귀하의 권리

Hitster 앱을 통해 처리되는 데이터는 귀하를 식별하지 않으므로, 귀하의 GDPR 권리 (예: 접근, 정정 또는 삭제)는 일반적으로 적용되지 않습니다. 그러나 개인정보 보호 문제와 관련하여 저희에게 연락하시면, 저희는 귀하의 요청에 투명하게 응답하고 가능한 경우 지원을 제공할 것입니다. gdpr@jumboplay.com 으로 저희에게 연락할 수 있습니다.

저희가 귀하의 데이터를 부적절하게 처리했다고 생각하시면, 귀하의 지역 데이터 보호 기관에 연락할 수 있습니다.

10. 보안 및 익명성

저희는 모든 이벤트 데이터가 익명으로 집계되며 안전하게 처리되도록 적절한 기술적 및 조직적 조치를 취합니다.

11. 본 정책의 변경

당사는 기술 또는 규정의 변경 사항을 반영하기 위해 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 최신 버전은 항상 앱 내와 당사 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

12. 문의하기

본 개인정보 처리방침 또는 당사의 데이터 관행에 대한 문의 사항은 다음으로 연락해 주십시오: gdpr@jumboplay.com.

Jumbo Group B.V., Westzijde 184, 1506 EK Zaandam, The Netherlands