プライバシーポリシー - Hitsterアプリ

1. はじめに

私たちはあなたのプライバシーを尊重し、あなたの個人情報が安全かつ責任ある方法で取り扱われることを確約します。本プライバシーポリシーは、Hitsterアプリが収集するデータ、その利用方法、およびあなたの権利について説明します。

Hitsterアプリはプライバシーに配慮した設計となっています。あなたを直接特定できるデータは収集または保存しません。すべての分析データは匿名であり、アプリの機能と性能を向上させるためのみに使用されます。

2. アプリの機能

Hitsterアプリは、プレイヤーがゲームカード上のQRコードをスキャンし、インタラクティブな音楽ベースの体験を楽しむことを可能にします。アプリの維持と改善のため、私たちはアプリの利用方法に関する限定的な技術情報を収集します。これには、以下のようなイベントデータが含まれます：

  • 開始されたセッションの数；
  • 一般的なアプリのパフォーマンス（クラッシュ、読み込み時間）；
  • 基本的なアプリのインストール統計；および
  • 技術的な問題を解決するためのデバッグ情報。

個人を特定する情報、アカウントの詳細、連絡先情報は収集されません。

3. 収集データとその利用目的

  • 機能および利用データ: 機能の利用状況を理解し、技術的なパフォーマンスを維持するため。
    • 例: 開始されたセッション数
    • 法的根拠: 正当な利益（GDPR 第6条第1項(f)）
  • クラッシュおよびデバッグデータ: アプリのエラーを検出・修正するため。
    • 例: クラッシュレポート、エラーログなど
    • 法的根拠: 正当な利益（GDPR 第6条第1項(f)）
  • インストールおよび利用の測定基準: ダウンロード数とアプリ全般の安定性を測定するため。
    • 例: アプリのインストールイベント
    • 法的根拠: 正当な利益（GDPR 第6条第1項(f)）

私たちは、氏名、連絡先の詳細、広告識別子、または正確な位置情報を収集しません。また、クッキー、マーケティングピクセル、またはアプリやウェブサイトをまたいであなたを追跡するいかなる技術も使用しません。

4. 分析の仕組み

私たちは、集計された匿名利用情報を収集するために、Google Firebase Analyticsを使用します。Firebaseは、あなたがアプリを初めて開いたときにランダムなアプリインスタンスID (App Instance ID) を生成します。このIDにより、アプリがどのくらいの頻度で利用されているかを測定できますが、個人を特定することはありません。アプリがアンインストールされるとIDは自動的にリセットされ、IPアドレスはログに記録されたり保存されたりしません。すべての広告機能（Google Signalsや広告IDを含む）は無効化されています。

データ処理は、Jumbo Groupの管理下にあるGoogleの欧州サーバーで、Googleのデータ処理規約に従って行われます。

5. 処理の法的根拠

私たちは技術的な利用データのみを収集するため、以下の目的でGDPR第6条第1項(f)に基づく正当な利益に依拠します：

  • アプリの機能維持；
  • セキュリティとデバッグの確保；および
  • ユーザーエクスペリエンス向上のための機能利用の理解。

クッキーや必須ではない追跡識別子は使用されていないため、eプライバシー指令に基づく同意バナーは必要ありません。

6. データ保持

私たちは、アプリのパフォーマンスを分析し、機能を維持するために必要な期間のみ、集計され匿名化されたイベントデータを保持します。アプリインスタンスIDにリンクされたデータは、アプリをアンインストールすると自動的に失効するか、回復不能になります。

7. データの受領者

分析データへのアクセスは、以下に限定されます：

  • Hitster開発チーム；
  • Jumbo Groupアプリチーム（コンプライアンスと監視のため）；および
  • The Data Story（技術分析サポートプロバイダー）。

すべての当事者は、GDPRに準拠した機密保持およびデータ処理契約の下で運営されています。

8. 国際的なデータ転送

分析データは、Google CloudのEUデータリージョンを通じて欧州連合内に保存されます。データがEEA外に転送される場合（例：Googleの技術サポートのため）、これは欧州委員会によって承認された標準契約条項（SCCs）によって管理されます。

9. あなたの権利

Hitsterアプリを通じて処理されるデータはあなたを特定しないため、あなたのGDPRに基づく権利（アクセス、訂正、消去など）は一般的には適用されません。ただし、プライバシーに関する事項で私たちにご連絡いただいた場合、私たちはあなたの要求に透明性をもって応答し、可能な限り支援します。gdpr@jumboplay.com までご連絡ください。

私たちがあなたのデータを適切に取り扱っていないと思われる場合は、地元のデータ保護当局にご連絡いただけます。

10. セキュリティと匿名性

私たちは、すべてのイベントデータが匿名化され、集計され、安全に処理されることを確実にするために、適切な技術的および組織的措置を講じます。

11. 本ポリシーの変更

私たちは、テクノロジーや規制の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。最新版は常にアプリ内および当社のウェブサイトで入手できます。

12. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のデータ取り扱いに関するご質問は、以下にご連絡ください：gdpr@jumboplay.com。

Jumbo Group B.V., Westzijde 184, 1506 EK Zaandam, The Netherlands