Πολιτική Απορρήτου - Εφαρμογή Hitster

1. Εισαγωγή

Σεβόμαστε το απόρρητό σας και δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα αντιμετωπίζονται με ασφάλεια και υπευθυνότητα. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγει η εφαρμογή Hitster, πώς τα χρησιμοποιούμε και ποια είναι τα δικαιώματά σας.

Η εφαρμογή Hitster έχει σχεδιαστεί ώστε να είναι φιλική προς το απόρρητο. Δεν συλλέγει ούτε αποθηκεύει δεδομένα που σας ταυτοποιούν άμεσα. Όλες οι αναλύσεις είναι ανώνυμες και χρησιμοποιούνται μόνο για τη βελτίωση της λειτουργικότητας και της απόδοσης της εφαρμογής.

2. Τι κάνει η Εφαρμογή

Η εφαρμογή Hitster επιτρέπει στους παίκτες να σαρώνουν κωδικούς QR στις κάρτες του παιχνιδιού και να απολαμβάνουν μια διαδραστική εμπειρία βασισμένη στη μουσική.
Για τη συντήρηση και τη βελτίωση της εφαρμογής, συλλέγουμε περιορισμένες τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης της.
Αυτό περιλαμβάνει δεδομένα συμβάντων, όπως:

  • τον αριθμό των περιόδων σύνδεσης που ξεκίνησαν (sessions).
  • τη γενική απόδοση της εφαρμογής (σφάλματα/crashes, χρόνοι φόρτωσης).
  • τα βασικά στατιστικά στοιχεία εγκατάστασης της εφαρμογής. και
  • πληροφορίες εντοπισμού σφαλμάτων (debugging) για την επίλυση τεχνικών προβλημάτων.

Δεν συλλέγονται προσωπικά αναγνωριστικά στοιχεία, λεπτομέρειες λογαριασμού ή στοιχεία επικοινωνίας.

3. Δεδομένα που Συλλέγονται και Σκοπός Χρήσης

  • Δεδομένα Λειτουργίας και Χρήσης: Για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούνται οι λειτουργίες και να διατηρήσουμε την τεχνική απόδοση.
    • Παράδειγμα: Αριθμός περιόδων σύνδεσης (sessions) που ξεκίνησαν.
    • Νομική βάση: Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6(1)(στ) ΓΚΠΔ).
  • Δεδομένα Σφαλμάτων και Εντοπισμού: Για την ανίχνευση και διόρθωση σφαλμάτων της εφαρμογής.
    • Παράδειγμα: Αναφορές σφαλμάτων (crash reports), αρχεία καταγραφής σφαλμάτων (error logs) κ.λπ.
    • Νομική βάση: Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6(1)(στ) ΓΚΠΔ).
  • Μετρήσεις Εγκατάστασης και Χρήσης: Για τη μέτρηση των λήψεων και της γενικής σταθερότητας της εφαρμογής.
    • Παράδειγμα: Συμβάντα εγκατάστασης εφαρμογής.
    • Νομική βάση: Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6(1)(στ) ΓΚΠΔ).

Δεν συλλέγουμε ονόματα, στοιχεία επικοινωνίας, αναγνωριστικά διαφημίσεων ή δεδομένα ακριβούς τοποθεσίας. Δεν χρησιμοποιούμε επίσης cookies, pixels μάρκετινγκ ή οποιαδήποτε τεχνολογία που σας παρακολουθεί σε εφαρμογές ή ιστότοπους.

4. Πώς Λειτουργούν οι Αναλύσεις

Χρησιμοποιούμε το Google Firebase Analytics για τη συλλογή συγκεντρωτικών, ανώνυμων πληροφοριών χρήσης.Το Firebase δημιουργεί ένα τυχαίο Αναγνωριστικό Εκτέλεσης Εφαρμογής (App Instance ID) όταν ανοίγετε την εφαρμογή για πρώτη φορά.
Αυτό το Αναγνωριστικό μας επιτρέπει να μετράμε πόσο συχνά χρησιμοποιείται η εφαρμογή, αλλά δεν σας ταυτοποιεί προσωπικά.

Το Αναγνωριστικό μηδενίζεται αυτόματα όταν απεγκαταστήσετε την εφαρμογή, και οι διευθύνσεις IP δεν καταγράφονται ούτε αποθηκεύονται. Όλες οι λειτουργίες διαφήμισης (συμπεριλαμβανομένων των Google Signals και των Αναγνωριστικών Διαφήμισης) είναι απενεργοποιημένες. Η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται στους ευρωπαϊκούς διακομιστές της Google υπό τον έλεγχο του Ομίλου Jumbo και σύμφωνα με τους Όρους Επεξεργασίας Δεδομένων της Google.

5. Νομική Βάση για την Επεξεργασία

Επειδή συλλέγουμε μόνο τεχνικά δεδομένα χρήσης, βασιζόμαστε στο έννομο συμφέρον σύμφωνα με το Άρθρο 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ για τους σκοπούς:

  • διατήρησης της λειτουργικότητας της εφαρμογής,
  • διασφάλισης της ασφάλειας και εντοπισμού σφαλμάτων, και 
  • κατανόησης της χρήσης των λειτουργιών για τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη.

Δεν απαιτείται πλαίσιο συναίνεσης βάσει της Οδηγίας ePrivacy, καθώς δεν χρησιμοποιούνται cookies ή μη απαραίτητα αναγνωριστικά παρακολούθησης.

6. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε μόνο συγκεντρωτικά και ανώνυμα δεδομένα συμβάντων για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την ανάλυση της απόδοσης της εφαρμογής και τη διατήρηση της λειτουργικότητας. Τα δεδομένα που συνδέονται με το Αναγνωριστικό Εκτέλεσης Εφαρμογής (App Instance ID) λήγουν αυτόματα ή καθίστανται μη ανακτήσιμα μόλις απεγκαταστήσετε την εφαρμογή.

7. Αποδέκτες Δεδομένων

Η πρόσβαση στα δεδομένα αναλύσεων περιορίζεται σε:

  • την ομάδα ανάπτυξης του Hitster,
  • την ομάδα εφαρμογών του Ομίλου Jumbo (για συμμόρφωση και εποπτεία), και
  • την The Data Story (πάροχος τεχνικής υποστήριξης αναλύσεων).

Όλα τα μέρη λειτουργούν βάσει συμφωνιών εμπιστευτικότητας και επεξεργασίας δεδομένων σε συμμόρφωση με τον ΓΚΠΔ.

8. Διεθνείς Διαβιβάσεις Δεδομένων

Τα δεδομένα αναλύσεων αποθηκεύονται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης μέσω της περιοχής δεδομένων ΕΕ του Google Cloud. Όταν δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν εκτός του ΕΟΧ (π.χ. για τεχνική υποστήριξη της Google), αυτό διέπεται από Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) εγκεκριμένες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

9. Τα Δικαιώματά σας

Επειδή τα δεδομένα που επεξεργάζονται μέσω της εφαρμογής Hitster δεν σας ταυτοποιούν, τα δικαιώματά σας βάσει του ΓΚΠΔ (όπως πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή) γενικά δεν εφαρμόζονται. Ωστόσο, εάν επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με θέματα απορρήτου, θα απαντήσουμε στο αίτημά σας με διαφάνεια και θα σας βοηθήσουμε όπου είναι δυνατόν. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση: gdpr@jumboplay.com.

Εάν πιστεύετε ότι δεν έχουμε χειριστεί τα δεδομένα σας κατάλληλα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τοπική Αρχή Προστασίας Δεδομένων.

10. Ασφάλεια και Ανωνυμία

Λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι όλα τα δεδομένα συμβάντων είναι ανώνυμα, συγκεντρωτικά και επεξεργάζονται με ασφάλεια.

11. Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου κατά διαστήματα για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στην τεχνολογία ή τη νομοθεσία. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη εντός της εφαρμογής και στον ιστότοπό μας.

12. Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές μας για τα δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε: gdpr@jumboplay.com.

Jumbo Group B.V., Westzijde 184, 1506 EK Zaandam, The Netherlands