Privatlivspolitik - Hitster-appen

1. Introduktion

Vi respekterer dit privatliv og er forpligtet til at sikre, at dine personlige oplysninger håndteres sikkert og ansvarligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke data Hitster-appen indsamler, hvordan vi bruger dem, og dine rettigheder.

Hitster-appen er designet til at være privatlivsvenlig. Den indsamler eller gemmer ikke data, der direkte identificerer dig. Alle analyser er anonyme og bruges kun til at forbedre appens funktionalitet og ydeevne.

2. Hvad Appen Gør

Hitster-appen giver spillere mulighed for at scanne QR-koder på spilkort og nyde en interaktiv musikbaseret oplevelse.

For at vedligeholde og forbedre appen indsamler vi begrænset teknisk information om, hvordan appen bruges.

Dette inkluderer hændelsesdata såsom:
  • antallet af startede sessioner;
  • generel app-ydelse (nedbrud, indlæsningstider);
  • grundlæggende app-installationsstatistikker; og
  • fejlfindingsinformation for at løse tekniske problemer.
Ingen personlige identifikatorer, kontooplysninger eller kontaktoplysninger indsamles.

3. Indsamlede Data og Formål med Brug

  • Funktions- og brugsdata: For at forstå, hvordan funktioner bruges, og opretholde teknisk ydeevne.
    • Eksempel: Antal startede sessioner
    • Retligt grundlag: Berettiget interesse (Artikel 6(1)(f) GDPR)
  • Nedbruds- og fejlfindingsdata: Til at opdage og rette appfejl.
    • Eksempel: nedbrudsrapporter, fejllogfiler osv.
    • Retligt grundlag: Berettiget interesse (Artikel 6(1)(f) GDPR)
  • Installations- og brugsmetrikker: Til at måle downloads og generel app-stabilitet.
    • Eksempel: app-installationshændelser
    • Retligt grundlag: Berettiget interesse (Artikel 6(1)(f) GDPR)
Vi indsamler ikke navne, kontaktoplysninger, annonce-identifikatorer eller præcise lokationsdata. Vi bruger heller ikke cookies, marketingpixels eller nogen teknologi, der sporer dig på tværs af apps eller websteder.

4. Hvordan Analyse Virker

Vi bruger Google Firebase Analytics til at indsamle aggregerede, anonyme brugsoplysninger. Firebase genererer et tilfældigt App Instance ID, når du først åbner appen. Dette ID giver os mulighed for at måle, hvor ofte appen bruges, men identificerer dig ikke personligt. ID'et nulstilles automatisk, når appen afinstalleres, og IP-adresser logges eller gemmes ikke. Alle annoncefunktioner (inklusive Google Signals og Annonce-ID'er) er deaktiveret.

Databehandlingen sker på Googles europæiske servere under Jumbo Groups kontrol og i overensstemmelse med Googles databehandlingsvilkår.

5. Retligt Grundlag for Behandling

Da vi kun indsamler tekniske brugsdata, er vi baseret på berettiget interesse i henhold til artikel 6(1)(f) i GDPR med det formål at:
  • vedligeholde appens funktionalitet;
  • sikre sikkerhed og fejlfinding; og
  • forstå funktionsbrug for at forbedre brugeroplevelsen.
Der kræves ingen samtykkebanner i henhold til ePrivacy-direktivet, da der ikke anvendes cookies eller ikke-essentielle sporingsidentifikatorer.

6. Dataopbevaring

Vi opbevarer kun aggregerede og anonymiserede hændelsesdata, så længe det er nødvendigt for at analysere appens ydeevne og opretholde funktionaliteten. Data knyttet til App Instance ID udløber automatisk eller bliver uoprettelige, når du afinstallerer appen.

7. Datamodtagere

Adgang til analysedata er begrænset til:
  • Hitster udviklingsteamet;
  • Jumbo Group app-teamet (for compliance og tilsyn); og
  • The Data Story (udbyder af teknisk analysesupport).
Alle parter opererer under fortroligheds- og databehandlingsaftaler i overensstemmelse med GDPR.

8. International Dataoverførsel

Analysedata opbevares i Den Europæiske Union via Google Clouds EU-dataregion. Hvor data måtte blive overført uden for EØS (f.eks. til Googles tekniske support), er dette styret af standardkontraktbestemmelser (SCC'er) godkendt af Europa-Kommissionen.

9. Dine Rettigheder

Da de data, der behandles via Hitster-appen, ikke identificerer dig, gælder dine GDPR-rettigheder (såsom adgang, berigtigelse eller sletning) generelt ikke. Men hvis du kontakter os angående privatlivsspørgsmål, vil vi svare på din anmodning gennemsigtigt og hjælpe, hvor det er muligt. Du kan kontakte os på gdpr@jumboplay.com.

Hvis du mener, at vi ikke har håndteret dine data korrekt, kan du kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed.

10. Sikkerhed og Anonymitet

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre, at alle hændelsesdata er anonyme, aggregerede og behandles sikkert.

11. Ændringer i denne Politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i teknologi eller regulering. Den seneste version vil altid være tilgængelig i appen og på vores hjemmeside.

12. Kontakt Os

For spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik eller vores datapraksis, kontakt venligst: gdpr@jumboplay.com.

Jumbo Group B.V., Westzijde 184, 1506 EK Zaandam, Holland